エアコンなど型番商品のYahoo!ショッピング検索対策|ぽちるが商品名を直して3か月で月商4,455万円→7,936万円

エアコンなど型番商品のYahoo!ショッピング検索対策|ぽちるが商品名を直して3か月で月商4,455万円→7,936万円
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株式会社ぽちるのYahoo!ショッピング店「エアコン・家電通販のたまたま Yahoo!店」
松下 直人
松下 直人

エアコンって、型番で比べられる商品なんですよ。せやから、検索に出るかどうかでほぼ勝負が決まるんです。

この記事にたどり着いたあなたは、このように考えていませんか。

  • Yahoo!ショッピングで家電の売上を上げる方法を、実際の数字で知りたい
  • 広告は効いているのに、検索結果に出る回数が増えない
  • 繁忙期の前に、何から手を付ければいいか分からない

今回の記事ではそんな方のために、EC-Consulting Japanが支援したエアコン・家電通販の株式会社ぽちるが、Yahoo!ショッピングで3か月のうちに月商を4,455万円から7,936万円へ伸ばした流れを紹介します。

この記事を書いた人

EC-Consulting Japan株式会社 代表取締役社長
一般社団法人日本EC経営支援機構 代表理事

松下 直人

松下 直人

会社員時代に個人輸入した商品をネットで売ったことをきっかけにEC事業を始め、輸入から販売までの流れを組織化してEC-Consulting Japan株式会社を創業。
Yahoo!ショッピングの認定コマースパートナーとして、Best Store Awardsで史上初の3年連続受賞(2022年コマースパートナー特別賞、2023年・2024年ベストパートナー賞)。
公式掲載ページ:運営代行/コンサルティング(Yahoo!ショッピング コマースパートナー マーケットプレイス)
個人事業主から年商200億円規模の企業まで、累計2,000社以上のEC事業者を支援し、出店審査サポートは500社以上。
自社でも複数のネットショップを運営し、自身の成功・失敗事例をもとにした実践的な支援を行う。
Yahoo!ショッピング公式セミナー講師。著書『2000社を成功させた EC運営 儲けの方程式』。「令和の虎」などのメディアにも出演。

この記事のテーマ:Yahoo!ショッピングで型番商品の売上を上げる方法を、ぽちるの実例(2023年2月〜)で解説する

この事例の要点

  1. 「エアコン・家電通販のたまたま Yahoo!店」(株式会社ぽちる)は、2023年2月から、エアコンの商品名をお客様が検索する言葉の多い順に組み直しました。
  2. 繁忙期とイベント日の前に検索とランキングの準備を終え、3月にはランキング1位のアイコンを商品のサムネイルに入れました。
  3. 月商は2023年2月の4,455万円から、5月に7,936万円(約1.8倍)になりました。エアコンは季節商品のため、この伸びには季節の影響も入っています。

先に結論です。

【結論】

株式会社ぽちるのYahoo!ショッピング店は、エアコンの商品名を「お客様が検索する言葉の多い順」に組み直し、繁忙期とイベント日の前に検索とランキングの準備を終えたことで、2023年2月に4,455万円だった月商が、3か月後の5月に7,936万円(約1.8倍)になりました。

これができたのは、EC-Consulting Japanが「どの言葉を、どの順番で、いつまでに直すか」を毎回具体的に助言し、ぽちる様が自社で反映し続けたからです。

なお、エアコンは春から夏に売れる季節商品です。この伸びには季節の影響も入っているため、記事の後半で、施策で伸びた部分と分けて説明します。

松下 直人
松下 直人

ぽちるさんは、年商10億円規模の家電通販の会社さんです。商品も在庫も、もともとしっかりあったんですよ。

株式会社ぽちるは、家庭用エアコン(工事費込みの商品を含む)を中心に、家電を販売する通販の会社です。Yahoo!ショッピングのほか、楽天市場・Amazon・自社サイトでも販売しています。

EC-Consulting Japanは、ぽちるのYahoo!ショッピング店で、商品名などの添削と毎月のレポート、イベントの準備を担当していました。

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※この記事の吹き出しのうち、ぽちる様・担当コンサルタントとのやり取りは、Chatworkの実際の記録から抜粋し、読みやすく整えたものです。松下のひとことは、この記事のために書いたコメントです。

ぽちるがYahoo!ショッピングの検索対策に取り組んだ理由

松下 直人
松下 直人

広告の数字はええのに、そもそも表示される回数が足りてへんかったんです。

ぽちるには、売れる商品も広告の運用もありました。足りなかったのは、検索結果に出る回数でした。

この章の結論

ぽちるは広告の効率は良かったのに、検索結果に出る回数が前年の84%に落ちていたことが、一番の伸びしろでした。

ポイントは、次の3つです。

  • 年商10億円規模のエアコン・家電通販だった
  • 広告は効いていたのに、表示回数が前年の84%だった
  • Yahoo!の担当者が替わったばかりで、人手も足りなかった

一つずつ見ていきましょう!

年商10億円規模のエアコン・家電通販だった

松下 直人
松下 直人

工事費込みのエアコンまで扱ってるお店って、実はそんなに多くないんですよ。

ぽちるは、社内の資料で年商10億円規模のお客様で、Yahoo!ショッピングでは家庭用エアコンを中心に販売していました。

支援は2023年2月22日に始まりました。ご契約は「ECコンサルティング アドバイザリー型」で、当社が添削と助言を行い、ぽちる様が自社で商品ページに反映する形です。最初のご連絡で、ご担当者様は目標をこう書かれています。

ぽちる様(イメージ)
ぽちる様

一番対応して頂きたい点は、本当に商品名やキーワードが正しいのかチェックし、モール内外からの検索に対してSEO対策してもらう事です。その結果として売上アップと、エアコン部門の年間ランキング1位が目標となります。

※2023年2月22日、ぽちる様からいただいた実際のメッセージの抜粋です。

参照:Yahoo! JAPAN コマースパートナー マーケットプレイス:Yahoo!ショッピング専門ECコンサルティング

広告は効いていたのに、表示回数が前年の84%だった

松下 直人
松下 直人

クリックされたら売れてる。やったら、まず見てもらう回数を増やすのが先ですよね。

2023年2月、ぽちるのストア全体の表示回数は前年の84%でしたが、クリック数・クリック率・ROAS・売上は前年より上がっていました。

ぽちる様(イメージ)
ぽちる様

対前年で比較して、全体の表示回数が84%と下がりました。ただし、クリック回数、CTR、利用金額、ROAS、売上など対前年比では上がっています。やはり今後の目標として、表示回数のアップが課題となります。

担当コンサルタント(イメージ)
担当コンサルタント

表示さえされれば実績に結びついているようなので、検索されているキーワードを適切に設定し、表示させていきましょう。

※2023年3月1日の実際のやり取りから抜粋しています。

広告費を増やしても、商品名に検索される言葉がなければ、広告を止めると表示は戻ります。そこで、広告より先に商品名を直しました。

Yahoo!の担当者が替わったばかりで、人手も足りなかった

松下 直人
松下 直人

最初から全部やろうとすると、続かへんのです。せやから、まず1商品からって決めました。

ぽちるのYahoo!ショッピング店は、2023年1月に担当者が替わったばかりで、ご担当者様にとってYahoo!もコンサルティングも初めてでした。

ぽちる様(イメージ)
ぽちる様

先月より私がyahooショップを運営しております。その為、yahooショップはまだまだ初心者となります。コンサルティングに依頼するのも初めてです。

※2023年2月22日、ぽちる様からいただいた実際のメッセージの抜粋です。

担当コンサルタント(イメージ)
担当コンサルタント

あまり多くの商品を行うとハードルが高いので、まずは一商品行ってみましょう。キーワードにはトレンドがあるので、最低月に1回ほどの見直しが必要です。これからのルーティン作業となるので、今の内に挑戦して慣れておくと後々の更新がスムーズです。

※2023年3月8日、担当コンサルタントの実際の返信の抜粋です。

ぽちるのYahoo!ショッピングの売上を伸ばした流れ

松下 直人
松下 直人

エアコンが売れる春から夏にかけての動きを、日付と数字つきで追っていきます。

支援は、三菱の「霧ヶ峰」シリーズ1つから始めました。当社が添削と助言を行い、ぽちる様が反映し、当社が数字で効果を確かめる。この流れを、商品を変えながら繰り返しています。

この章の結論

検索される言葉を調べて商品名を直し、効果を数字で確かめ、繁忙期とイベント日の前に準備を終える流れを、3か月で型にしました。

ポイントは、次の3つです。

  • 商品名を「検索される言葉の多い順」に組み直した
  • 反映した商品の効果を、日ごとの平均で確かめた
  • 繁忙期とイベント日の前に、ランキングと検索の準備を終えた

一つずつ見ていきましょう!

霧ヶ峰の商品名を、検索される言葉の順に組み直した

松下 直人
松下 直人

商品名の先頭には、お客様が実際に打つ言葉を入れるんです。メーカー名より先に、です。

2023年2月24日、当社は霧ヶ峰シリーズの商品名・キャッチコピー・商品情報欄の直し方を、畳数と工事費の有無で4パターンに分けてお送りしました。

まず「エアコン」と入力したときの候補と、「エアコン あ」〜「エアコン ん」の候補を集め、検索結果の多い順に商品名(最大75文字)へ入れます。入らなかった言葉は、キャッチコピー、商品情報欄の順に振り分けました。

「エアコン」の次に多く検索されていたのは6畳と8畳で、「施工保証3年」や地域限定の言葉はほとんど検索されていませんでした。ぽちる様は3月2日に反映しています。

参照:Yahoo!ショッピング:出店者が使える機能(検索・販促・分析)

「6畳」ではなく「6畳用」と入れた

松下 直人
松下 直人

1文字で、検索に出るか出えへんかが変わるんですよ。ここ、ほんまに大事です。

商品名に「6畳用」と入れると、「6畳用」と「6畳」のどちらで検索されても表示されますが、「6畳」だけでは「6畳用」の検索に出ません。

ぽちる様(イメージ)
ぽちる様

「6畳用」と「6畳」の場合は、どのように対策をとれば良いでしょう?

担当コンサルタント(イメージ)
担当コンサルタント

「6畳用」を商品名に入れていただければ問題ございません。「6畳用」「6畳」どちらで検索された場合でも、結果表示されます。

※2023年4月6日の実際のやり取りから抜粋しています。

数字は半角にそろえました(2月28日)。同じ理由で、キャッチコピーも「6畳」から「6畳用」へ直しています(4月28日)。

反映から11日後に、アクセスの伸びを確かめた

松下 直人
松下 直人

直したら、必ず数字で見ます。見えへんと、次の商品に広げる気にならへんでしょう。

霧ヶ峰の商品名を3月2日に反映したあと、当社は3月13日にアクセスの変化をまとめた資料をお送りしました。

2023年3月13日、霧ヶ峰シリーズの検索対策の効果について、ぽちる様から届いた返信のChatwork
2023年3月13日、アクセス分析の資料を受け取ったぽちる様からの返信(お名前・アイコンはぼかしています)
ぽちる様(イメージ)
ぽちる様

アクセスの結果が伸びていて良かったです。コンサルして頂いた事を、反映した結果がでていて安心しました。霧ヶ峰シリーズは今タネを巻いている時期なので、販売数が少ないの事は承知しておりました。時期がきたら、勝負をかける商品なので大丈夫です。

※2023年3月13日、ぽちる様からいただいた実際のメッセージです。

このあと、ぽちる様は日立・ダイキン・アイリスオーヤマのエアコンにも同じ手順を広げ、4月12日には28の商品ページをまとめて添削しました。

ランキング1位を、サムネイルで見せた

松下 直人
松下 直人

1位を取ってるなら、ちゃんと見せなもったいないです。

2023年2月の月次レポートで、ぽちるの売上1位の商品は、エアコンのカテゴリ別ランキングでも1位でした。当社は3月9日、その実績をサムネイルにアイコンで入れることを提案しました。

2023年3月9日、ランキング1位のアイコンをサムネイルに入れたぽちる様からの返信のChatwork
2023年3月9日、提案したアイコンを入れてみたぽちる様からの返信
ぽちる様(イメージ)
ぽちる様

サムネイルにアイコンですが、いいですね! アップしてみたら、分かりやすいです。他の商品もチェックして取り入れてみます。

※2023年3月9日、ぽちる様からいただいた実際のメッセージです。

商品画像の文字を、スマートフォンで読める大きさにした

松下 直人
松下 直人

アクセスの8割はスマホです。パソコンで見て読めても、意味ないんですよね。

2023年3月8日、当社は霧ヶ峰の工事費込み商品の画像21枚を1枚ずつ見て、スマートフォンで読める画像に〇、読みにくい画像に×を付けてお送りしました。

結果は、〇が6枚、×が15枚でした。同じ文字の大きさでも、文字数が多いと初めて見る人には読みにくくなります。

担当コンサルタント(イメージ)
担当コンサルタント

ライバルも見にくいセラーがほとんどですね…。だからこそ、見やすいページへの改善がライバルとの差別化になるかと存じます。

※2023年3月8日、担当コンサルタントの実際の返信の抜粋です。

イベント当日までに、ランキングと検索の上位を取っておいた

松下 直人
松下 直人

イベントの日に直しても遅いんです。その日までに上におらんと、売れへんのですよ。

2023年3月の超PayPay祭では、イベント当日までにランキングや検索の上位を取れていた店舗ほど、売上を伸ばしていました。

2023年3月22日、超PayPay祭の振り返りを伝えたChatwork
2023年3月22日、超PayPay祭の振り返り。ほかの店舗の動きと比べてお伝えしました
ぽちる様(イメージ)
ぽちる様

忙しいには忙しいのですが、思ったよりも注文が少なかったように感じます。他のストア様は超PayPay祭はどうでしたか?

担当コンサルタント(イメージ)
担当コンサルタント

イベント当日までにランキングや検索上位を取れていた店舗は、売上を伸ばしやすかった傾向にあります。(例:ランキング1位の白くまくん6畳が群を抜いて売れていた)

※2023年3月22日の実際のやり取りから抜粋しています。

このときから、5のつく日などアクセスが集まる日の前に、検索対策を終わらせる進め方にしました。

繁忙期の前に、ページでできることを全部やった

松下 直人
松下 直人

去年と同じ動きなら、山は5月から7月です。その前に全部終わらせよう、って決めました。

2023年4月4日の月次レポートで、当社は「5〜7月に向けて、ページ側でできることはすべて対応しましょう」とお伝えし、3つの施策を提案しました。

アクセスの多い日立の商品ページからほかのエアコンへ移れるバナー、レビュー特典(エアコンは何度も買わないので、次回クーポンより粗品や延長保証)、LINEでの購入前の問い合わせ受付の3つです。

4月27日には、ゴールデンウィークの出荷が8日に集中しないよう、「おトク指定便」のポイントを10日は10円、11日・12日は15円から試す案をお伝えしました。

ぽちる様(イメージ)
ぽちる様

なるほど。とても参考になりました。

※2023年4月27日、ぽちる様からいただいた実際のメッセージです。

工事の問い合わせを、商品画像とLINEで減らした

松下 直人
松下 直人

繁忙期は、問い合わせの対応だけで1日が終わってしまうんです。

2023年5月15日、当社は工事のよくある質問ページを、商品画像の2〜3枚目・トップページのお知らせ・LINEのあいさつメッセージで案内することを提案しました。

ぽちる様(イメージ)
ぽちる様

現在、エアコン工事の問い合わせが多く、業務の大半をしめてしまっています。

※2023年5月15日、ぽちる様からいただいた実際のメッセージです。

ぽちる様は、その日のうちにお知らせとLINEへの掲載を済ませました。6月20日には、よくある質問へ案内する画像を、各商品ページに追加しています。

新しく扱うエアコンも、同じ手順で添削した

松下 直人
松下 直人

同じ手順で直して、同じ見方で数字を見る。これを毎回やるんです。

アイリスオーヤマのエアコン2商品は、4月28日と5月15日に添削した内容を反映し、5月15日〜23日の1日あたりの訪問者数が、4月の3.4〜6.1倍になりました。

2023年5月24日、アイリスオーヤマのエアコン2商品の検索対策の効果を報告したChatwork
2023年5月24日、反映前後の1日あたりの訪問者数と売上の報告

売上の多い方の商品(0720ri0006)は、1日あたり24,104円から72,811円(302.1%)になりました。

担当コンサルタント(イメージ)
担当コンサルタント

季節的な要因も関係しますが、順調に効果が出ているかと存じます。

ぽちる様(イメージ)
ぽちる様

ありがとうございます。徐々にのびており、安心しました。

※2023年5月24日の実際のやり取りです。

上位機種は、優良配送と実質の最安値を見直した

松下 直人
松下 直人

型番商品は、送料とポイントまで足した値段で比べられるんですよ。

日立の上位機種3シリーズは、商品名の見直しに加えて、優良配送・アイテムマッチ・送料とPayPayポイントを含めた実質の最安値を見直し、1日あたりの訪問者数が約1.8〜2.0倍になりました。

5月30日のご相談に対し、「スターホワイト」「2023年度モデル」は検索されにくいこと、優良配送でない商品は上位に出にくいことをお伝えしました。

2023年6月29日、日立の上位機種3シリーズの反映前後の数字を報告したChatwork
2023年6月29日、5月と6月の1日あたりの訪問者数と売上の比較

V/VLシリーズの1日あたりの売上は12,791円から19,820円(155.0%)、XJシリーズは0円から43,553円になりました。

結果:月商が3か月で約1.8倍になった

松下 直人
松下 直人

数字は毎月、レポートでお渡ししてました。

2023年2月に4,455万円だったぽちるの月商は、3か月後の5月に7,936万円(約1.8倍)になりました。

ぽちるの月商(2023年)。出典:EC-Consulting Japan「Yahoo!ショッピング売上UPセミナー」資料(2026年9月)p.133。

5月の売上1位は、日立のエアコンでした。7月の月次レポートでも、検索対策を続けた結果、訪問者数が伸びていることをお伝えしています。

伸びには、エアコンの季節の影響も入っている

松下 直人
松下 直人

ここは正直に言います。エアコンは毎年、春から夏に売れる商品です。

ぽちるの売上は前年も3月から5月ごろに山があり、2月から5月の約1.8倍には、季節の需要の伸びが含まれます。

担当コンサルタント(イメージ)
担当コンサルタント

昨年は今月から5月頃まで売上の山を迎えていたかと記憶しております。お忙しくなるかとは存じますが、一緒に検索対策して売上をさらに伸ばしていきましょう。

※2023年3月1日、担当コンサルタントの実際の返信の抜粋です。

そのため、施策の効果は、同じ時期の商品ごとの数字で確かめました。検索対策をした商品は、反映の前後数週間で、訪問者数が約1.8〜6.1倍になっています。前年の同じ月との比較(前年比)は、今回の記録では確認できていません。

季節が終わったあとの数字も見ています。2023年8月、エアコン全体の検索からの流入は前月の70.5%に減りましたが、ぽちるの訪問者数は前月の82.6%でした。市場全体ほどは落ちていません。

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ぽちるのように、売れる時期が決まっている商品ほど、準備の早さで差がつきます。まずは無料相談で、今の商品名と数字を一緒に見ましょう。 必須は4項目・約30秒で終わります

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Yahoo!ショッピングで型番商品の売上を上げる共通ポイントは3つ

1商品名は検索の
多い言葉から
2直したら
数字で確かめる
3需要の山の
前に終える
松下 直人
松下 直人

家電だけやなくて、型番で比べられる商品やったら、だいたい同じです。

ぽちるの事例から、ほかのお店でもまねできる点をまとめます。

この章の結論

商品名を検索の多い言葉から並べ、直したら数字で確かめ、需要の山の前に終えることが、型番商品の売上アップの近道です。

ポイントは、次の3つです。

  • 商品名は、お客様が打つ言葉を検索の多い順に並べる
  • 直したら、日ごとの平均で効果を確かめる
  • 需要の山とイベント日の前に、準備を終えておく

一つずつ見ていきましょう!

商品名は、お客様が打つ言葉を検索の多い順に並べる

松下 直人
松下 直人

お店が言いたい言葉と、お客様が打つ言葉は、けっこう違うんですよ。

商品名の先頭には、メーカー名や保証より、「家庭用」「6畳用」「工事費込み」のような、買う人が実際に入力する言葉を入れます。

ぽちるでは、「施工保証3年」や地域限定の言葉を外し、検索候補に出る言葉に入れ替えました。Yahoo!ショッピングの商品名とキャッチコピーは、どちらも検索の対象です。

直したら、日ごとの平均で効果を確かめる

松下 直人
松下 直人

月の合計で比べると、季節やイベントでブレるんです。せやから1日あたりで見ます。

反映した日の前と後で期間を分け、1日あたりの訪問者数と売上を比べると、効果があったかどうかが分かります。

ぽちるでは、反映の前と、1回目・2回目の反映後の3つの期間に分けて比べました。

参照:Yahoo!ショッピング:ネットショップ経験者の方へ(モール内検索・データ活用)

需要の山とイベント日の前に、準備を終えておく

松下 直人
松下 直人

山が来てから慌てても、もう間に合わへんのです。

売れる時期が決まっている商品は、山が来る2〜3か月前から検索対策を始め、イベント日の前に上位を取っておきます。

ぽちるは、2月に支援を始め、5月の山の前に主要なエアコンの商品名を直し終えました。超PayPay祭や5のつく日の前には、ランキングと検索の位置を確かめています。

Yahoo!ショッピングの売上を伸ばすならEC-Consulting Japanがよい理由は3つ

Best Store Awards 2022 パートナー特別賞Best Store Awards 2023 ベストパートナー賞Best Store Awards 2024 ベストパートナー賞

Yahoo!ショッピング Best Store Awards 2022・2023・2024 の表彰状(認定パートナー史上初の3年連続表彰)

松下 直人
松下 直人

ほかのお店と比べて「今どうなんか」をお伝えできるのが、うちの強みです。

共通ポイントは、分かっていても続けるのが難しいものです。私たちEC-Consulting Japanが、ぽちるの支援でそれを続けられた理由をお伝えします。

この章の結論

Best Store Awards 認定パートナー史上初の3年連続表彰を受けた当社が、2,000社以上の支援の経験と、自社の道具と手順で、数字を確かめながら助言できることが理由です。

ポイントは、次の3つです。

  • Yahoo!ショッピングの認定コマースパートナーとして、3年連続で表彰された
  • 累計2,000社以上を支援し、ほかの店舗の動きと比べられる
  • 検索の言葉を調べる道具と、確かめる手順がある

一つずつ見ていきましょう!

Yahoo!ショッピングの認定コマースパートナーとして、3年連続で表彰された

松下 直人
松下 直人

イベントや検索の仕組みの情報が早く入るのも、認定パートナーやからです。

EC-Consulting Japanは、LINEヤフーの認定コマースパートナーとして初めて、Best Store Awardsで3年続けて表彰されました。

受けた賞は、2022年がパートナー特別賞、2023年と2024年がベストパートナー賞です。認定コマースパートナーとして受け取るイベントや検索の仕組みの情報を、ぽちるの支援にも生かしています。

参照:Yahoo! JAPAN コマースパートナー マーケットプレイス

累計2,000社以上を支援し、ほかの店舗の動きと比べられる

松下 直人
松下 直人

「うちだけ悪いんかな?」って聞かれたら、ほかのお店と比べてお答えできるんです。

EC-Consulting Japanは、累計2,000社以上のEC事業者を支援してきたので、ぽちるの数字を、同じ時期のほかの店舗の動きと比べて助言できました。

超PayPay祭のあとには、ほかの店舗も売上が3月5日・15日・16日・21日に集中していたことをお伝えしています。8月には、エアコン市場全体の流入と比べて、訪問者数の落ち方が大きくないことを確かめました。

検索の言葉を調べる道具と、確かめる手順がある

松下 直人
松下 直人

勘で言葉を選んでもあかんのです。調べる道具と、確かめ方をセットでお渡ししてます。

EC-Consulting Japanは、検索の言葉を調べる自社ツール「YSキーワード」をご契約中のお客様に提供し、プレミアム統計の使い方の資料もお渡ししています。

ぽちる様は、YSキーワードで候補を調べてから添削を依頼するようになりました。7月には、扇風機の登録カテゴリも検索の数で比べて決めています。

ぽちる様(イメージ)
ぽちる様

普段別ツールを使っていたので、プレミアム統計の威力が分かりませんでした。参考になりました。

※2023年10月24日、ぽちる様からいただいた実際のメッセージです。

参照:EC-Consulting Japan:Yahoo!ショッピング コンサルティング

ぽちるのようにEC-Consulting Japanの支援を受けるまでの手順3つ

STEP 1無料相談
(Zoom)
STEP 2権限をいただき
1商品から添削
STEP 3毎月の
レポートで確認
松下 直人
松下 直人

最初は、今の数字と、伸ばしたい商品を教えてください。

ぽちるの場合の流れをもとに、ご相談から支援開始までの手順を紹介します。

この章の結論

無料相談で状況を伺い、作業用の権限をいただいて1商品から添削し、毎月のレポートで数字を確かめます。

ポイントは、次の3つです。

  • 無料相談で、今の売上と伸ばしたい商品を伺う
  • 作業用の権限をいただき、1商品から添削する
  • 毎月のレポートで、数字と次の商品を決める

一つずつ見ていきましょう!

無料相談で、今の売上と伸ばしたい商品を伺う

松下 直人
松下 直人

Zoomで、まずはお話を伺います。

まずは無料相談で、今の売上と、伸ばしたい商品、困っていることを伺います。

申し込みは記事の中のフォームからできます。送信が済むと、面談の日時を選ぶページへそのまま進みます。

作業用の権限をいただき、1商品から添削する

松下 直人
松下 直人

ストアの中を見てから話したほうが、早いんです。

ストアの作業用の権限をいただき、まず1商品の商品名・キャッチコピー・商品情報欄を添削します。

ぽちるでは、支援開始の2日後の2月24日に、霧ヶ峰シリーズの添削をお送りしました。権限の設定は2月27日〜3月1日に済んでいます。

毎月のレポートで、数字と次の商品を決める

松下 直人
松下 直人

月の初めのレポートで、次に添削する商品とイベントの準備を決めます。

毎月の月次レポートで売上と訪問者数を確かめ、次に添削する商品と、次のイベントの準備を決めます。

ぽちるでは、月の初めに前月の月次レポートをお送りし、その中で次の月に取り組むことをお伝えしていました。

まずは今の商品名を見せてください

まずは状況を教えてください

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Yahoo!ショッピングの売上アップ支援でよく聞かれること

松下 直人
松下 直人

よくいただく質問に、お答えしますね。

ぽちるの事例をご覧になった方から、よくいただく質問をまとめました。

この章の結論

作業を自社で行う形でも、当社に任せる形でも始められ、型番商品でも検索対策の効果は出ます。

ポイントは、次の3つです。

  • 作業を自社で行うか、当社に任せるかを選べる
  • 型番商品でも、商品名で検索に出る回数は変わる
  • 繁忙期がある商品は、山の2〜3か月前から始める

一つずつ見ていきましょう!

作業は自社でやるのですか?任せられますか?

松下 直人
松下 直人

どっちの形でも、大丈夫です。

ぽちるは、当社が添削と助言を行い、ぽちる様が反映するアドバイザリー型でした。作業まで任せたい場合は、運営代行のプランがあります。

社内に作業できる方がいれば、アドバイザリー型で手順を身につけられます。

参照:EC-Consulting Japan:Yahoo!ショッピング 運営代行

型番商品でも、検索対策で変わりますか?

松下 直人
松下 直人

変わります。値段で比べられる前に、まず見つけてもらわなあかんので。

ぽちるでは、型番商品のエアコンでも、商品名を直した商品の1日あたりの訪問者数が、反映の前後で約1.8〜6.1倍になりました。

型番商品は、最後は価格と送料、ポイントで比べられます。その前に検索結果に出ていなければ、比べてもらうこともできません。

繁忙期がある商品は、いつから始めればいいですか?

松下 直人
松下 直人

山の2〜3か月前には、始めてほしいです。

ぽちるは2月に支援を始め、5月の需要の山の前に、主要なエアコンの商品名を直し終えました。

商品名を直してから効果が見えるまでには、霧ヶ峰の例で約11日かかりました。商品の数が多いお店ほど、早めに始めるのがおすすめです。

どのくらいで結果が出ますか?

松下 直人
松下 直人

お店によって、時間は違います。

ぽちるでは、霧ヶ峰の商品名を反映した11日後に、アクセスの伸びを確かめられました。

月商は、支援開始から3か月後の5月に約1.8倍になりました。ただし、季節の影響も含まれ、成果はお店の状況や商品によって異なります。

まとめ:Yahoo!ショッピングの売上を上げるならEC-Consulting Japanにお任せください

松下 直人
松下 直人

検索に出てへんだけのお店って、ほんまに多いんです。そこが一番伸びるところなんですよ。

最後に、この記事の内容をまとめます。

【結論】

株式会社ぽちるのYahoo!ショッピング店は、エアコンの商品名を検索される言葉の多い順に組み直し、繁忙期とイベント日の前に準備を終えたことで、2023年2月に4,455万円だった月商が、5月に7,936万円(約1.8倍)になりました。

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  • 認定コマースパートナーとして初めてのBest Store Awards 3年連続表彰
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※成果はストアの状況や商材、季節により異なり、売上を保証するものではありません。

記事の監修者

EC-Consulting Japan株式会社 代表取締役社長
一般社団法人日本EC経営支援機構 代表理事

松下 直人

松下 直人

会社員時代に個人輸入した商品をネットで売ったことをきっかけにEC事業を始め、輸入から販売までの流れを組織化してEC-Consulting Japan株式会社を創業。
Yahoo!ショッピングの認定コマースパートナーとして、Best Store Awardsで史上初の3年連続受賞(2022年コマースパートナー特別賞、2023年・2024年ベストパートナー賞)。
公式掲載ページ:運営代行/コンサルティング(Yahoo!ショッピング コマースパートナー マーケットプレイス)
個人事業主から年商200億円規模の企業まで、累計2,000社以上のEC事業者を支援し、出店審査サポートは500社以上。
自社でも複数のネットショップを運営し、自身の成功・失敗事例をもとにした実践的な支援を行う。
Yahoo!ショッピング公式セミナー講師。著書『2000社を成功させた EC運営 儲けの方程式』。「令和の虎」などのメディアにも出演。

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