Yahoo!ショッピングの審査が通らない！？通らない理由と対処法

「Yahoo!ショッピングに出店したいけど審査が通らない」
「Yahoo!ショッピングの審査に落ちたけど出店する方法はある？」

このような悩みを抱えている方も多いでしょう。

Yahoo!ショッピングに出店するには審査に通過する必要がありますが、場合によってはこの審査に通らないと悩む人もいます。

この記事ではYahoo!ショッピングの審査が通らない理由や、審査落ちしたあとの対処法を紹介します。

「どうしても審査が通らない」と悩んでいる方は是非参考にしてください。

【審査の結果が来ない】Yahoo!ショッピング審査にかかる期間は？

そもそもYahoo!ショッピングの審査にかかる期間はどれくらいなのでしょうか？

Yahoo!ショッピングの出店審査にかかる期間は、一般的に申込みから2週間くらいです。

提出した書類の内容や審査の混雑状況によって変動しますが、提出書類に不備などがない場合には審査がスムーズに進みます。

書類に不備があった際には追加情報が必要になったり、審査が長引くことがあるため、書類の提出前には不備がないかの確認をすることが大切です。

また年末年始や大規模なセール期間中などの繁忙期は、審査が通常よりも時間がかかってしまうケースがあるので、その期間は避けて申請するのがいいでしょう。

Yahoo!ショッピングの審査が通らない5つの理由

Yahoo!ショッピングの審査が通らない理由として様々な理由がありますが、信頼問題に関わる内容や、書類が不鮮明であるといった理由も挙げられます。

Yahoo!ショッピングの出店審査の申請は、必要書類がすべて揃っていて販売する商品の内容も問題なければ審査が通る可能性が高いです。

ここでは、Yahoo!ショッピングの審査が通らない理由について詳しく紹介します。

個人のクレジットカードの与信が悪い

提出書類よりも前に、クレジットカードの審査で落ちる方が非常に多いです。

Yahoo!ショッピングの審査では、登録されているクレジットカードで過去に支払いを滞納したことがあったり、不正利用をしたことがあった場合には審査が通らない可能性があります。

登録されているクレジットカードの使用履歴が悪い場合だと、Yahoo!ショッピングからの信頼が落ち審査が通りにくくなる可能性が高くなるため注意が必要です。

入力情報・提出書類に不備がありAIに弾かれている

Yahoo!ショッピングで出店審査に落ちる理由のひとつに、AIが自動的に審査をしており弾かれている可能性があります。

理由としては以下のケースが挙げられます。

• Yahoo!IDに登録されている内容と出店審査で申請した内容が違う
• 提出する情報の不一致、提出書類がそもそもぼやけていて見にくい・不鮮明
• そもそも提出書類に不備がある(未記入など)

AI審査は申請内容や登録情報などで審査基準を満たしているか判断するので、申請内容を正確に入力して登録情報に不備がないようにすることで審査が通りやすくなります。

また、入力情報に間違いや不備があってYahoo!ショッピングから指摘された際に、開店審査申請をして1ヶ月以内に不備を修正しなければ、開店基準を満たしていないと判断され審査に落ちることがあります。

引っ越しなどの住所変更などYahoo!IDの登録情報などを変更していなかった場合、出店審査の書類提出で情報に差異が生じてしまい結果的にAIに弾かれるといったケースもあるため注意が必要です。

過去の使用履歴に問題がある

Yahoo!ショッピングの出店審査をする際に、「Yahoo!オークション」などのYahoo! JAPAN関連サービスでの使用履歴に問題があると審査が通らないことがあります。

過去にYahoo! JAPAN IDの削除措置や利用停止措置を受けていたり、審査時に継続している場合などは審査落ちする可能性が高いです。

• Yahoo! JAPAN IDで過去に削除措置をされていない
• Yahoo! JAPAN IDで利用停止措置が審査時に継続されていない
• Yahoo! JAPAN関連サービスの利用に関する契約で、解除措置が過去にされていない
• Yahoo! JAPAN関連サービスの利用に関する契約で、履行停止措置が審査時に継続されていない

また過去に利用停止措置などを受けたYahoo!JAPAN IDを削除して、新規でIDを作成したとしても登録情報が過去のIDと同じであれば使用履歴に問題があると判断されるので、Yahoo!ショッピングに出店することができません。

販売しようとしている商品が規約違反の対象

Yahoo!ショッピングには出品を規制している商品があるため、規約違反の商品を出品しようとすると審査が通りません。

登録していた場合は、修正してから再度申請をしましょう。

なお、規約違反になる商品は、盗品・農薬・タバコ・アダルト関連商品・銃器類・火薬などです。

本人確認の電話に対応していない

Yahoo!ショッピングの出店審査で、書類や販売内容などに問題がないのに通らない場合は、Yahoo!からの電話に出ていないことが原因です。

1回目の出店審査の契約審査の前に電話で本人確認を行っており、このときに電話に出なければ審査には通りません。

Yahoo!ショッピングの審査落ちしたあとの対処法

Yahoo!ショッピングの審査が通らない理由はさまざまありますが、審査落ちした際にもう一度審査を受けるときには注意するポイントがいくつかあります。

ここではYahoo!ショッピングの審査落ちしたあとの対処法を紹介します。

再申請する

Yahoo!ショッピングは審査が落ちてしまっても再度申し込むことができるので、入力項目や出店する商品情報を確認して問題があるところを修正して再申請しましょう。

申請内容の不足や誤りを修正しないで再申請しても審査には通らないので、内容をすべて確認してから再申請することが大切です。

会社情報や本人確認・口座情報など、誤字脱字がないか直前にきちんと見直しましょう。

また、諦めずに何回も申請をする事で通ったというケースも中にはあります。

もちろん、申請書類が正しく違反も起こしていない事が大前提ですので、対策をした上で何度もチャレンジしてみましょう。

上述で説明しましたが、Yahoo!ショッピングからの本人確認電話には、必ず出るようにしたり、審査期間中は郵送物を受け取れるようにする事も重要です。

フリーメールアドレスや携帯電話番号は使用しない

Yahoo!ショッピングの出店審査では、フリーメールアドレスや携帯電話番号での申請は通りにくい審査傾向があります。

フリーメールアドレスではなく独自ドメインのメールを使用したり、050から始まるIP電話の取得や固定電話で申請をするようにしてください。

EC-Consulting JapanのYahoo!ショッピング開店後サポート

審査通過後は1ヵ月以内のスムーズな開店作業が必要ですが、10ステップと対応しなければいけない事が多く、せっかく出店審査に通っても開店作業が終わらずに結局オープンできなかった…といったケースも非常に多いです。

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Yahoo!ショッピングの審査が通らない理由と対処法｜まとめ

Yahoo!ショッピングの審査では基準を設けていますが、過去に規約違反をしたなどの問題がない限り審査が厳しいということはないです。

一般的には申請してから1週間～2週間くらいで結果が出て、もしも審査が通らなかった場合で自分で問題がわからない際はプロに依頼するのがいいでしょう。

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