Yahoo!ショッピング 審査 落ちた人必見|出店審査が厳しい理由と突破のポイント

Yahoo!ショッピング 審査 落ちた人必見|出店審査が厳しい理由と突破のポイント

こんにちは、松下です。

Yahoo!ショッピングの出店審査について、特に個人事業主の方で審査に落ちてしまうケースが多く見られます。今回はその主な原因と対策方法について詳しくお話しします。

記事の内容は動画でもご覧いただけます。

1. 審査が厳しくなっている背景

現在、Yahoo!ショッピングでは個人事業主の出店審査が非常に厳しくなっています。主な理由は、無在庫転売への対策です。

無在庫転売とは

在庫を持たない販売方法:自分で商品や在庫を持たずに、Amazonや楽天市場、海外ECサイトなどの商品情報を登録して販売します。
販売の流れ:商品が売れたら、その売上を元手に後から仕入れを行い、仕入れ先(Amazonなど)から購入者へ直送します。
問題点:在庫を確保できない状況(仕入れ先の在庫切れなど)が発生し、お客さんへの配送ができず、キャンセルやクレームが多発しました。

この問題に対処するため、Yahoo!は個人事業主の出品点数を500個までに制限するなど、出品に対する規制を強化しており、結果的に出店のハードルも高くなっています。

2. 出店審査で落ちる具体的なポイント

ハードルが高くなっている中で、特に注意すべき具体的な審査落ちの原因は以下の通りです。

1. Yahoo! JAPAN IDと出店情報の不一致

出店審査時に使用するYahoo! JAPAN IDの情報と、申請フォームに入力した情報(代表者名、住所など)に誤りや不一致があると、機械的な審査で弾かれます。

情報ミスは絶対に落ちます。人の目が入る前にシステムが判断するため、IDと申請情報の間違いは大きな原因となります。

2. 2店舗目の出店審査

すでにYahoo!ショッピングで店舗を持っている方が、2店舗目の出店審査を受ける場合、ハードルが上がります。

厳しくなる理由:店舗を分ける必要性や、同じ商品を複数のアカウントで売る行為(スパム出品的な販売)をYahoo!が好ましく思っていないため、個人での2店舗目審査は厳しくなる傾向があります。

対策:1店舗目か2店舗目かで審査の難易度が大きく異なることを理解しておきましょう。

3. 出店時期による影響

Yahoo!さんが出店審査を厳しくしている時期と、比較的緩くしている時期があります。

一時的な受付中止:過去には個人事業主の出店審査の受付を一時中止していた時期もあり、時期によって難易度が変動します。

4. 提出資料の間違いや不鮮明さ(特に重要!)

これが最も多い原因とされています。

・情報の不一致:書類の情報と出店情報が異なっている場合、必ず落ちます。
・書類の不鮮明度:提出する書類(PDFなど)が見にくい、斜めになっているなど、不鮮明だと落ちる原因になります。
・決済会社の審査(1段階目):Yahoo!の審査は2段階あり、まず決済会社の審査(フロント審査)があります。ほとんどの人は、この1段階目で落ちています。書類や情報に不備があると、決済会社の審査で厳しくチェックされ、不合格となります。

本人確認の電話連絡など、2段階目(Yahoo!審査部)に進んでいる場合は、情報を修正すれば通る可能性が高いです。しかし、大半は最初の決済会社の審査で不合格になっています。

5. 過去のペナルティ

過去にYahoo!ショッピングで大きなペナルティを受けている方は、審査に通りません。

・法人化しても難しい:個人でペナルティを受けた後、法人を作って代表者が一緒でも、データが残っているため審査は通りません。
・注意喚起:現在、ツールなどを使って無在庫転売を行っている方は、リスクが高いため、真っ当な方法で運営してください。

6. 取り扱い商材の許可

販売する商品によっては、特別な許可が必要です。

ブランド品(中古)古物商の許可が必要
医薬品、コンタクト医療機器の許可書が必要

許可が必要な商品を扱う場合、その分審査のハードルも高くなります。

7. 仕入れ先の証明(在庫証明)

在庫の証明として以下の提出を求められることがあります。

・在庫の写真
・仕入れの発注書、請求書、契約書


ネッシーやスーパーデリバリーといったネット上の卸サイトから仕入れている方もいます。その場合、会員登録のキャプチャや注文情報のキャプチャなどを提出することで、審査に通ることは可能です。これから何かを売ろうと思っている(実績がない)人は通りません。

3. まとめと注意事項

審査落ちの主な原因
・情報の入力ミスは絶対落ちる
・提出書類の内容ミスや不鮮明さも落ちる
・過去にペナルティを受けている人は落ちる

とにかく細かく、丁寧に、正確に書類を作成・提出することが重要です。

今回の内容は、実際に多くの出店審査事例を見てきた私自身の経験と、Yahoo!さんとの情報交換を元に作成したものです。
あくまでも私の見解に基づいていますので、Yahoo!さんが公式に断定・認定したものではないことをご理解ください。

審査突破の鍵は、正確な情報提出と、丁寧な準備に尽きます。ぜひ、今回のポイントを参考に、審査通過に向けて万全を期してください。

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まとめ
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記事の監修者

EC-Consulting Japan株式会社 代表取締役社長

松下 直人

松下 直人

会社員時代に個人輸入した商品をネットで売ったことがきっかけで、EC事業に目覚める。
その後輸入から販売までのフローを組織化し、EC-Consulting Japan株式会社を創業。
現在は自社で複数のネットショップを運営しながら、自信の経験と自社の成功&失敗事例を元に、副業の個人から中小零細企業まで幅広くサポートしている。

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