ライブコマース研修

ライブ×ECで売上を最大化!

【中小企業従業員向け】ライブコマース研修

ライブコマース   eラーニング研修

ライブコマースの基礎知識を学び、視聴者を引きつける配信スキルを習得! 商品の魅力を最大限に伝える方法を身につけることで、売上アップと配信の効率化を実現できます。ライブ配信の力で、あなたのECビジネスをさらに強化しましょう!

内容 ライブコマース eラーニング研修
対象 ライブコマースのスキルを身に付けたい方
時間 業務で実践的に活用できる、ライブコマースについてのカリキュラムを提供します。
金額 ¥400,000/ID(税込)
※助成金活用で最大75%OFF → ¥100,000/人(税込)
運営 EC-Consulting Japan 株式会社
担当:岡田大地
住所:〒560-0082 
大阪府豊中市新千里東町1丁目4番1号 阪急千里中央ビル6階
1.実践的なスキルを学べるカリキュラム

業務で実践的に活用できる、ライブコマースについてのカリキュラムを提供します。

2.充実したサポート環境で受講できる

LMSで進捗を管理しながら学習を進め、研修修了後には修了証を発行します。

研修カリキュラム

分類 セクション名 内容概要 学習時間(分)
ライブコマースの
概要説明
概論編 ライブコマースそのものを理解する
  - ライブコマースとは何か
  - ライブコマースでどう稼ぐか
  - ライブコマースに向いている人はどんな人か
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ライブコマースを行う上での心持ちの説明
  - 最低限のマインドセット
  - 売上最大化に向けたマインドセット
ライブコマースを行うにあたっての法令を理解する
  - 特定商取引法の理解
  - 薬機法の理解
  - 誇大広告の注意点の理解
  - ライブ上のルール表記の方法 
ライブコマースの
事前準備
物売りライバー
始め方基礎
ライブコマーサーの立ち位置を理解する
  - ライブコマーサーの販売者としての責任の理解
  - 自分のライブコマーサーとしての強みの理解
  - 信頼感のある販売員のイメージの具体化
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配信時に考慮すべき事項の説明
  - 新規の視聴者に見てもらえる工夫の必要性
  - 視聴維持率を伸ばす工夫の必要性
  - 購入してもらうために必要な要素の理解
自分に合う商材の探し方
  - 自分の経験に基づく商材を選択する必要性
  - 主力となる商材の選び方と営業方法
  - 商材と狙う粗利率の説明
  - ハードルの低い商材探しの方法の説明
ライブ配信を行うプラットホームの選び方
  - 配信プラットホームは何があるかの確認
  - 自分に合ったプラットホームの選び方
販売方法の決め方について
  - 購入導線の整備の必要性と方法
  - 商材にあった購入方法の選択の仕方
ライバーの事前準備 配信環境・機材の準備
  - 配信に必要な機材の説明
販売決済方法の準備
  - ライブ販売の種類の説明
  - 決済方法の選択肢
  - 決済方法の選び方
リピートを生む仕組みの準備方法
  - リピート購入の生み出し方
  - 具体的なライブ販売での施策の説明
お客さんをどのように集めるか
  - 各媒体での集客の仕組みの説明
  - 集客のためのコンテンツの説明
ライブコマースに向けて
自分でSNSを運用する方法
(Tiktok編)
Tiktok運用の準備
  - アカウントの目的、設計の方法
  - 運用業務の全体像の説明
  - Tiktok上での集客につなげる動線、施策の説明
ライブコマースでの売り方と
アフターサポート
ライブ販売での売り方 売れる配信の要素の説明
  - 売れる配信の要素の説明
  - 信頼感を得られるトークの説明
  - トークスクリプトのAIでの書き出し方
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配信スタイルの決め方
  - 配信のコンセプトの理解
  - 在庫リスクを減らす販売方法の説明
実際に配信して販売する際のチェックポイント
  - 販売の準備ができているかの確認
  - 配信を付けた時に起こること
  - 売上につなげるためのポイントの説明
配信中のコメントの対応方法の説明
  - 配信中のコメントの種類の説明
  - ネガティブなコメントへの対応方法
困った顧客様への対応方法
  - 困ったお客様の種類の説明
  - 配信を継続するメンタルの必要性の説明
ライブルールの作り方
  - ライブルールのテンプレートの説明
  - カスタマイズのポイントの説明
売れる配信の作り方 ライブ配信の企画の作り方
  - ライブイベントの種類の説明
  - ライブイベントの準備と実行方法の説明
ライブの盛り上げ方
  - 盛り上がっているライブの状態の定義
  - ライブを盛り上げるためにできることの説明
ライブで販売する商品の構成について
  - ライブで売りやすい商品の説明
  - 商品構成で考慮すべきこと
  - 選ばれる配信者を目指す必要性の説明
ライブが盛り上がっているときに注意すべきこと
  - お客様への配慮の必要性
  - 配慮とはどんな内容化の説明
販売後にすること お客様サポートの考え方の説明
  - お客様サポートとは何かの説明
  - サポート内容を決める際に注意すべきこと
販売後の決済と配送方法の注意点
  - 決済では入金タイミングが重要なことの説明
  - 配送通知をこまめに送る必要性
  - 配送方法と資材費の見積もりの重要性
トラブル対応の方法
  - 配信トラブルの内容
  - 対応の方法
売上拡大と継続に
向けた取り組み
ライブコマースを
長く続けるために
お客様の送別の方法
  - 顧客管理の大切さ
  - 顧客管理で抑えておくべきポイント
  - 顧客分析での分類方法
55
売上をどう伸ばすか
  - 1ライブの販売額を上げることと回数を増やすこと
  - ライブ時間外も販売する方法の説明
ライブ配信の組織化の方法
  - 組織化の種類
  - 複数人で配信するにあたって気を付けるべきこと
長くライブコマースをするうえで意識すべきこと
  - 信頼性を優先しなくてはいけない理由
  - 配信メンタルの重要性
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