Yahoo!ショッピングのコンサル会社の選び方|失敗しない5つのチェックポイント
こんにちは、EC-Consulting Japan代表の松下です。
「Yahoo!ショッピングの売上を伸ばしたいけれど、どのコンサル会社に頼めばいいのか分からない」というご相談をよくいただきます。ECコンサルの会社は数多くありますが、Yahoo!ショッピングで成果を出せるかどうかは、会社選びでほぼ決まります。
この記事では、累計2,000社以上のEC事業を支援してきた立場から、Yahoo!ショッピングのコンサル会社を選ぶときに確認すべき5つのポイントを解説します。
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結論:Yahoo!ショッピングのコンサル会社は「Yahoo!専門性」と「実行力」で選ぶ
Yahoo!ショッピングのコンサル会社選びで最も大切なのは、Yahoo!ショッピング特有の検索・広告・イベントの仕組みを理解しているかと、提案だけでなく実行まで支援できるかの2点です。楽天市場やAmazonと同じ考え方で運営しても、Yahoo!ショッピングでは検索に表示されず、売上は伸びません。
Yahoo!ショッピングのコンサル会社を選ぶ5つのチェックポイント
1. Yahoo!ショッピングでの支援実績とLINEヤフーからの評価があるか
モールごとに、検索で評価される要素、売れる商品名、広告の仕組み、大型イベントの攻略法は大きく違います。複数モールを「広く浅く」扱う会社より、Yahoo!ショッピングでの支援実績が豊富な会社を選びましょう。
判断材料として分かりやすいのが、LINEヤフーが認定する「コマースパートナー」かどうか、そしてLINEヤフー主催のBest Store Awardsなどでの受賞歴です。
2. コンサル会社自身がストアを運営しているか
Yahoo!ショッピングは仕様変更やキャンペーンの変化が頻繁にあります。机上の知識だけでは「今、効く施策」は分かりません。担当者や会社が自社でストアを運営し、施策を自ら検証しているかは必ず確認したいポイントです。
3. 提案だけでなく、作業の代行まで対応できるか
コンサルティングでよくある失敗が、「提案は良かったが、社内に実行する人手がなく何も変わらなかった」というケースです。商品ページの制作、画像の改善、広告運用、イベント対策など、必要に応じて作業まで任せられるかを確認しましょう。
4. 成果を売上データや実名事例で示しているか
「豊富な実績」という言葉だけでなく、実際の売上推移や、企業名を出した支援事例を公開しているかを確認します。自社と同じジャンル・同じ規模の事例があれば、なお安心です。
5. 相談しやすい体制か
質問できるのが月1回の定例ミーティングだけだと、改善のスピードが落ちます。チャットやメールで日常的に相談できるか、回数に制限がないかも比較のポイントです。
チェックポイントの比較表
| チェック項目 | 確認する内容 | よくある失敗 |
|---|---|---|
| Yahoo!専門性 | Yahoo!ショッピングでの支援実績・受賞歴 | 楽天・Amazon中心の会社に依頼してしまう |
| 自社運営の経験 | 自社ストアで施策を検証しているか | 最新の仕様変更に対応できない |
| 支援範囲 | 作業の代行まで依頼できるか | 提案だけで社内が実行できない |
| 成果の示し方 | 売上データ・実名事例の公開 | 実態の分からない実績で判断してしまう |
| 相談体制 | 日常的に相談できるか | 月1回の打ち合わせだけで改善が遅い |
コンサル会社に依頼する前に準備しておくこと
- 現在の月商と、目標とする月商・時期
- 主力商品と、利益率の目安
- 広告費の予算と、現在の広告の成果(ROAS)
- 社内で運営に使える人数と時間
- 楽天市場・Amazon・自社ECなど、他チャネルの状況
これらが整理できていると、初回の相談で具体的な提案を受けやすくなります。
EC-Consulting JapanのYahoo!ショッピング コンサルティング
当社はYahoo!ショッピングを専門とするECコンサルティング会社です。LINEヤフー主催 Best Store Awardsでは、約150社の認定コマースパートナーの中から史上初の3年連続表彰を受けました。自社でも年間25万個以上を発送するストアを運営しており、実際に成果が出た施策だけをご提案しています。
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