本社と工場の住所が違う会社のYahoo!ショッピング出店申込｜香川のあかつき製麺が申込から6日で審査通過
本社と工場が別の場所にある会社は、住所と電話番号でよう聞き返されるんです。
この記事にたどり着いたあなたは、このように考えていませんか。
- 本社と工場（作っている場所）の住所が違い、どちらで申し込めばいいか分からない
- 本社の電話が携帯電話の番号しかない
- パソコンの作業が苦手で、申込の画面のエラーで手が止まる
今回の記事ではそんな方のために、EC-Consulting Japanが支援した香川県高松市の製麺所「あかつき製麺」（合同会社エスプラス）が、本社の住所と電話番号の確認、申込の画面のエラー、受取口座の相違を一つずつ越えて、申込から6日で出店審査に通過し、2026年9月1日に開店するまでの流れを紹介します。
この事例の要点
- 香川県高松市の製麺所「あかつき製麺」（合同会社エスプラス）は、本社と製造本部の住所が違い、本社の電話は携帯電話の番号でした。
- 2026年7月22日、Yahoo!ショッピングから「本社の住所に紐づく固定の電話番号を」と確認があり、EC-Consulting Japanを通して製造本部の固定電話の番号で登録しました。
- 7月31日の申込から6日後の8月6日に出店審査に通過し、9月1日にあかつき製麺を開店しました。
先に結論です。
合同会社エスプラスは、Yahoo!ショッピングから「請求書の送り先と本社の住所が違うので、本社に紐づく固定の電話番号を」と確認されたとき、EC-Consulting Japanを通して製造本部の固定電話の番号で登録し、2026年7月31日の申込から6日後の8月6日に出店審査に通過し、9月1日に「あかつき製麺」を開店しました。
これができたのは、EC-Consulting JapanがYahoo!ショッピングに会社の情報を取り次ぎ、Yahoo!ショッピングからの確認を当社が受けて、その日のうちにお客様と答えをそろえられたからです。
エスプラスさんは、香川県高松市で製麺工場を運営してはる会社です。
合同会社エスプラスは、香川県高松市に本社を置き、別の場所にある製造本部で麺を作っている会社です。Yahoo!ショッピングでは「あかつき製麺」として、生そばや冷凍餃子を販売しています。出店の前から、自社のホームページとネットショップで販売していました。
EC-Consulting Japanは、あかつき製麺の出店審査サポートを担当し、申込の前の住所と電話番号の確認から開店までをお手伝いしました。
本社と工場の住所が違う会社のあなたへ
※この記事の吹き出しのうち、エスプラス様・担当者とのやり取りは、Chatworkの実際の記録から抜粋し、読みやすく整えたものです。松下のひとことは、この記事のために書いたコメントです。
あかつき製麺の申込で、住所と電話番号の確認が必要になった理由
工場で作ってはる会社は、本社より工場のほうに人がいることが多いんです。
エスプラスは、本社と製造本部が別の場所にありました。普段の連絡や請求書の受け取りは製造本部で、本社の電話は携帯電話の番号でした。
エスプラスは、本社と製造本部の住所が違い、本社の電話が携帯の番号だったため、Yahoo!ショッピングから本社に紐づく固定の電話番号を確認されました。
ポイントは、次の3つです。
- 本社と製造本部の住所が、別の場所だった
- 本社の電話番号は、携帯電話の番号だった
- Yahoo!ショッピングから、当社に確認が入った
一つずつ見ていきましょう！
本社と製造本部の住所が、別の場所だった
申告のときに、両方の住所を書いてくれはったのがよかったです。
2026年7月18日、エスプラスは当社への申告に、本社の住所と製造本部の住所の両方を書き、請求書の送り先は製造本部にしました。
製造本部は、麺を作る工場がある場所です。担当の部署も「製造本部」として申告していました。
本社の電話番号は、携帯電話の番号だった
携帯の番号だけでは申し込めないんです。ここは最初にお伝えしてます。
Yahoo!ショッピングの出店の申込では、携帯電話の番号やフリーのメールアドレスは使えず、固定電話か050の番号と、会社のドメインのメールアドレスが必要です。
エスプラスの申告では、本社の電話は携帯電話の番号で、製造本部の電話は固定電話の番号でした。メールアドレスは、会社のドメインのものを用意していました。
Yahoo!ショッピングから、当社に確認が入った
ヤフーさんからの確認は、当社が受けてお客様につなぎます。
7月22日、当社が取り次いだ情報について、Yahoo!ショッピングから「請求書の送付先と本社の住所が違うので、本社の住所に紐づく固定の電話番号を教えてほしい」と確認が入りました。
Yahoo!様側で企業様の電話番号も登録されているのですが、請求書の送付先と本社住所が異なっているため、本社の住所情報に紐づく電話番号（固定番号）を教えていただきたいとのことです。
※2026年7月22日、担当者の実際のメッセージの抜粋です。
当社は、製造本部の固定電話の番号で登録してよいかをエスプラスに確かめ、その日のうちにYahoo!ショッピングへ返しました。
あかつき製麺が申込から6日で出店審査に通過し、開店するまでの流れ
小さいつまずきが何回もありました。そのたびに一つずつ片づけていきました。
7月17日にサポートを始めてから9月1日の開店まで、46日かかりました。申込から出店審査の通過までは6日でした。
住所と電話番号の確認、IDの発行、申込の画面のエラー、受取口座の相違を、当社がその都度確かめて案内したことで、申込から6日で出店審査に通過し、9月1日に開店しました。
ポイントは、次の3つです。
- 電話番号は、製造本部の固定電話で登録した
- 代表者の名前の漢字は、通常の字体で登録された
- 申込の画面のエラーは、ヤフオク!のチェックが原因だった
- 受取口座の相違は、変更の手順で直した
- 開店申請は、不備を直して出し直した
一つずつ見ていきましょう！
電話番号は、製造本部の固定電話で登録した
お客様の返事が早かったので、確認はすぐ終わりました。
エスプラスは、7月22日のうちに「製造本部の固定電話の番号で」と当社に返し、その番号でYahoo!ショッピングに登録されました。
こちらで宜しくお願い致します！
※2026年7月22日、エスプラス様からいただいた実際のメッセージの抜粋です（番号は省いています）。
翌日の7月23日には、Yahoo!ショッピングから、従業員の情報の登録が終わったと当社に連絡が入りました。
代表者の名前の漢字は、通常の字体で登録された
名前の字が登録できへんこともあります。気にせんでええ場合がほとんどです。
7月23日、代表者のお名前に使われている漢字が、Yahoo!ショッピングのシステムでは機種依存文字にあたって登録できず、通常の字体で登録されたと連絡がありました。
当社は、この字体で登録されたことをエスプラスにお伝えし、了承をいただきました。旧字体などの名前の会社は、申込の名前がこの字体になると知っておくと、あとの画面で迷いません。
申込の画面のエラーは、ヤフオク!のチェックが原因だった
「オークション用のIDって何？」は、よう聞かれる質問です。
7月31日、エスプラスは申込の画面で「オークション用Yahoo! JAPAN ID」のエラーで止まりましたが、ヤフオク!のチェックを外す案内を受けて、同じ日に申込を終えました。
こちらがエラーになり、進めていない状況です。オークション用Yahoo!JAPAN IDとはどれにあたるのでしょうか？
※2026年7月31日、エスプラス様からいただいた実際のメッセージの抜粋です。
この日は、7月27日にお送りしたIDの発行用のURLが使えなくなっていたため、当社がYahoo!ショッピングに再発行を頼み、30分ほどで新しいURLをお送りしています。8月1日には、ステップ9以降の入力も終わりました。
受取口座の相違は、変更の手順で直した
通過の連絡と同じ日に、口座の相違のメールも来てました。
8月6日、エスプラスには出店審査の完了の連絡と、受取口座の登録情報が違うという連絡が同じ日に届き、当社は受取口座を変更する手順と、決済の問い合わせ窓口をご案内しました。
最近支店が統合されたので支店番号が誤っているのか？登録の口座名が『ド）』という表記での登録になっていないからなのか？2点考えられます。
※2026年8月6日、エスプラス様からいただいた実際のメッセージの抜粋です。
出店審査の完了の連絡には、契約の開始日が8月4日と書かれていました。申込の7月31日から数えて6日後の8月6日に、エスプラスに届いています。
開店申請は、不備を直して出し直した
開店申請の不備は、直して出し直したら大丈夫です。
エスプラスは8月27日に開店申請を出し、8月31日に届いた不備修正のお願いに沿って直して出し直し、9月1日に開店しました。
不備修正メールがあり、修正し、再申請しております。
※2026年8月31日、エスプラス様からいただいた実際のメッセージの抜粋です。
パソコンの作業が苦手というご相談には、当社の開店代行サービスもご案内しました。エスプラスは、Yahoo!ショッピングの窓口の案内に沿って必須の項目を埋め、開店申請を出しています。
申込の途中のエラーで止まっているあなたへ
本社と工場の住所が違う会社が出店を申し込むときの共通ポイントは3つ
全部書き出す
決めておく
表記をそろえる
製麺所に限らず、工場や倉庫が別の会社は同じところで止まります。
あかつき製麺の事例から、ほかの会社でもまねできる点をまとめます。
本社・工場・請求書の送り先の住所を全部書き出し、本社に紐づく固定電話の番号を決め、代表者の名前と口座の名義の表記をそろえておくと、申込の途中で止まりにくくなります。
ポイントは、次の3つです。
- 本社・工場・請求書の送り先の住所を、全部書き出す
- 本社に紐づく固定電話か050の番号を、決めておく
- 代表者の名前と口座の名義の表記を、先にそろえる
一つずつ見ていきましょう！
本社・工場・請求書の送り先の住所を、全部書き出す
どの住所を、どの欄に書くか。最初に決めておくと迷いません。
あかつき製麺の申告では、本社と製造本部の住所を分けて書き、請求書の送り先を製造本部にしたことで、Yahoo!ショッピングがどこを確認すればよいかがはっきりしました。
住所が1つしか書かれていないと、あとから別の住所が出てきたときに、改めて確認が入ることがあります。
本社に紐づく固定電話か050の番号を、決めておく
携帯の番号しかない会社さんは、先に050の番号を取ってもらってます。
請求書の送り先と本社の住所が違う会社は、本社に紐づく固定電話の番号を聞かれることがあり、あかつき製麺は製造本部の固定電話の番号で登録しました。
当社の出店審査サポートでは、申告の前に「固定電話か050の番号」「会社のドメインのメールアドレス」を用意していただくようお願いしています。
代表者の名前と口座の名義の表記を、先にそろえる
字の形や、カタカナの書き方ひとつで、違う名前と見られるんです。
代表者の名前の旧字体や、口座の名義の会社の種類の書き方（合同会社なら「ド）」など）は、登録の画面で違う表記になることがあるため、先に確かめておきます。
あかつき製麺でも、代表者の名前は通常の字体で登録され、受取口座では登録の情報が違うという連絡が届きました。支店の統合で支店番号が変わっている場合も、同じ確認が必要です。
住所や電話番号で迷う出店申込ならEC-Consulting Japanがよい理由は3つ
Yahoo!ショッピング Best Store Awards 2022・2023・2024 の表彰状（認定パートナー史上初の3年連続表彰）
ヤフーさんからの確認は、うちが受けて、その日のうちにお客さんと答えを決めました。
あかつき製麺は、本社と製造本部の住所が違い、本社の電話は携帯電話の番号でした。EC-Consulting Japanが、この確認で止まらずに答えられた理由をお伝えします。
3年続けてYahoo!ショッピングから表彰された認定パートナーの当社は、会社の情報を取り次いでいたので住所と電話番号の確認を当社で受けられ、500社以上の経験から申込の途中のエラーにも次の手順をすぐお伝えできたことが理由です。
ポイントは、次の3つです。
- Yahoo!ショッピングの認定パートナーとして、3年続けて表彰されている
- 取り次いでいるので、Yahoo!ショッピングからの確認を当社が受けられる
- 申込の途中のエラーへの答え方を、500社以上の経験で知っている
一つずつ見ていきましょう！
Yahoo!ショッピングの認定パートナーとして、3年続けて表彰されている
香川の製麺所さんの出店も、認定パートナーの窓口から取り次いでます。
EC-Consulting Japanは、Yahoo!ショッピングのBest Store Awardsで、2022年から2024年まで3年続けて表彰された初めての認定パートナーです。
表彰の内容は、2022年がパートナー特別賞、2023年と2024年がベストパートナー賞です。あかつき製麺の出店審査サポートも、この認定パートナーとして担当しました。
参照：Yahoo! JAPAN コマースパートナー マーケットプレイス
取り次いでいるので、Yahoo!ショッピングからの確認を当社が受けられる
確認の中身をかみくだいて、何を出せばいいかをお伝えします。
2026年7月22日、Yahoo!ショッピングから「請求書の送り先と本社の住所が違うため、本社の住所に紐づく固定の電話番号を」という確認が当社に届きました。
当社はエスプラスと相談し、製造本部の固定電話の番号で登録することにしました。翌日の7月23日には、従業員の情報の登録まで終わっています。
参照：EC-Consulting Japan：Yahoo!ショッピング出店審査サポート
申込の途中のエラーへの答え方を、500社以上の経験で知っている
エラーの画面を送ってもらえれば、たいてい次の一手はすぐ言えます。
EC-Consulting Japanは500社以上の出店を手伝ってきたので、IDの発行や申込の画面で出るエラー、受取口座の相違など、申込の途中で出てくる確認への答え方を知っています。
あかつき製麺でも、7月31日にID発行用のURLが使えなかったときは再発行し、「オークション用Yahoo! JAPAN ID」のエラーが出たときはヤフオク!のチェックを外すようお伝えして、同じ日に申込を終えました。8月6日の受取口座の相違の連絡には、受取口座を変更する手順をご案内しています。
本社と工場が別の会社がEC-Consulting Japanに相談してから開店するまでの手順3つ
（Zoom）
整理して取り次ぎ
エラーに答える
本社、工場、請求書の送り先。この3つの住所を最初に教えてください。
あかつき製麺の流れをもとに、本社と工場が別の場所にある会社の手順を紹介します。
無料相談で本社・工場・請求書の送り先の住所と電話番号を伺い、登録する番号を決めてYahoo!ショッピングに取り次ぎ、申込から開店申請までエラーや確認が出たらその場でお答えします。
ポイントは、次の3つです。
- 無料相談で、本社・工場・請求書の送り先を伺う
- 登録する住所と電話番号を決めて、Yahoo!ショッピングに取り次ぐ
- 申込から開店申請まで、エラーや確認にその場で答える
一つずつ見ていきましょう！
無料相談で、本社・工場・請求書の送り先を伺う
工場の固定電話があるかどうかも、大事なところです。
無料相談では、扱う商品と販売の実績に加えて、本社・工場・請求書の送り先の住所と、それぞれの電話番号が固定電話か携帯電話かを伺います。
相談の申し込みは、この記事のフォームからできます。送ったあとの画面で、面談の日時をそのまま選べます。工場や倉庫が別の場所にある場合は、その住所もあわせてお知らせください。
登録する住所と電話番号を決めて、Yahoo!ショッピングに取り次ぐ
携帯の番号しかない本社は、どの番号で出すかを先に決めておきます。
Yahoo!ショッピングの申込では携帯電話の番号を使えないため、固定電話か050の番号のうち、どれを登録するかを決めてから取り次ぎます。
あかつき製麺は、本社と製造本部の住所を分けて申告していただいていたため、Yahoo!ショッピングからの確認にもすぐに答えられました。
申込から開店申請まで、エラーや確認にその場で答える
パソコンの作業が苦手な方は、遠慮せんと言うてください。
申込から出店審査、開店申請まで、エラーや確認の連絡が来たら、画面や文面を見せていただき、その場で次の手順をお伝えします。
あかつき製麺は8月27日に開店申請を出し、8月31日に届いた不備の連絡にあわせて直して申請し直し、9月1日に開店しました。パソコンの作業が苦手な方には、当社の開店代行（ストア構築）もご案内しています。
参照：EC-Consulting Japan：Yahoo!ショッピング開店代行・ストア構築
まずは今の状況を教えてください
Yahoo!ショッピングの申込の住所と電話番号でよく聞かれること
よくいただく質問に、お答えしますね。
あかつき製麺の事例をご覧になった方から、よくいただく質問をまとめました。
本社と工場の住所が違っても出店でき、電話は固定か050の番号を使い、名前や口座の表記の違いは手順に沿って直せます。
ポイントは、次の3つです。
- 本社と工場の住所が違っても、出店できる
- 携帯電話の番号だけでは、申し込めない
- 名前や口座の表記の違いは、手順に沿って直せる
一つずつ見ていきましょう！
本社と工場の住所が違っても、Yahoo!ショッピングに出店できますか？
あかつき製麺さんは、申込から6日で通過してはります。
合同会社エスプラスは、本社と製造本部の住所が違う状態で申し込み、2026年8月6日に出店審査の通過の連絡を受けました。
ただし、どちらの住所や電話番号を使うかは、Yahoo!ショッピングの確認によって決まります。審査の判断はYahoo!ショッピングが行います。
本社の電話が携帯の番号しかありません。どうすればいいですか？
固定電話か050の番号を用意してください。
Yahoo!ショッピングの出店の申込では、携帯電話の番号は使えないため、固定電話か050の番号を用意していただいています。
あかつき製麺は、製造本部の固定電話の番号で登録しました。本社に固定電話がない場合は、050の番号を取るのも一つの方法です。
代表者の名前の漢字が登録できないと言われました。問題ありますか？
あかつき製麺さんは、通常の字体で登録して進みました。
あかつき製麺では、代表者のお名前の漢字が機種依存文字にあたって登録できず、通常の字体で登録されたあと、そのまま出店審査に通過しました。
登録された名前の字体は、あとの書類や画面にも出てきます。どの字で登録されたかを控えておくと、あとで迷いません。
出店審査のあと、受取口座が違うという連絡が来ました。
あわてて何回も書き換えんと、まず画面を送ってください。
あかつき製麺では、受取口座の登録情報が違うという連絡が届き、すでに設定済みの口座があるというエラーも出たため、当社は受取口座を変更する手順と、決済の問い合わせ窓口をご案内しました。
支店の統合で支店番号が変わっていないか、口座の名義の会社の種類の書き方が合っているかを、まず確かめてください。
参照：Yahoo!ビジネスマネージャー ヘルプ：受取口座を変更する
まとめ：本社と工場の住所が違う会社の出店はEC-Consulting Japanにお任せください
住所や電話番号の確認は、答え方さえ分かれば怖くないです。
最後に、あかつき製麺の事例をまとめます。
合同会社エスプラスは、Yahoo!ショッピングから「本社に紐づく固定の電話番号を」と確認されたとき、EC-Consulting Japanを通して製造本部の固定電話の番号で登録し、2026年7月31日の申込から6日後の8月6日に出店審査に通過し、9月1日に「あかつき製麺」を開店しました。
本社と工場の住所が違う会社のYahoo!ショッピングの出店で迷ったら、認定パートナーとして初めて3年連続で表彰されたEC-Consulting Japanに相談してください。
本社と工場が別の場所にある会社の出店で、当社の強みは次の3つです。
- Best Store Awardsで3年続けて表彰された認定パートナーの窓口
- Yahoo!ショッピングからの住所や電話番号の確認を、当社が受けて答えられること
- 500社以上の出店審査サポートで分かっている、申込の途中の確認とエラーへの答え方
本社と工場の住所が違う会社のあなたへ
※審査の判断はYahoo!ショッピングが行います。出店審査の通過や開店の時期を保証するものではありません。
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