電子タバコでYahoo!ショッピング出店審査に否認されたら｜救済申請から44日で通過したDR.CHILLの事例
申し込んで1時間で「否認」のメール。そこで終わりやないんです。
この記事にたどり着いたあなたは、このように考えていませんか。
- Yahoo!ショッピングに申し込んだら、すぐに審査否認のメールが届いた
- 電子タバコ（VAPE）のような商材で、出店できるのか不安
- 否認のあと、同じ内容で申し込み直していいのか分からない
今回の記事ではそんな方のために、EC-Consulting Japanが支援した電子タバコのDR.CHILL（株式会社SOCIAL GREEN TECH）が、申込から約1時間で否認されたあと、救済申請を経て44日後に出店審査に通過し、開店するまでの流れを紹介します。
この事例の要点
- 株式会社SOCIAL GREEN TECH（電子タバコ「DR.CHILL」）は、2026年2月16日にYahoo!ショッピングへ申し込み、約1時間で出店審査を否認されました。
- EC-Consulting JapanがYahoo!ショッピングに取り次いだことで救済申請の手続きが取られ、Amazonでの年間売上約6,450万円などの材料を出して、2月24日に救済が完了しました。
- そのあと申し込み直し、否認から44日後の4月1日に出店審査に通過して、5月7日に開店しました。
先に結論です。
株式会社SOCIAL GREEN TECHは、2026年2月16日の申込から約1時間で否認されましたが、EC-Consulting JapanがYahoo!ショッピングに取り次いで救済申請の手続きをしてもらい、2月24日に救済が完了し、4月1日に出店審査に通過、5月7日に開店しました。
これができたのは、EC-Consulting Japanが出店審査サポートを500社以上行ってきた会社として、Yahoo!ショッピングの担当部署と状況を共有し、救済に必要な材料をそろえて出せたからです。
SOCIAL GREEN TECHさんは、電子タバコのブランド「DR.CHILL」の会社です。
株式会社SOCIAL GREEN TECHは、電子タバコ（VAPE）の「DR.CHILL」「DR.CHILL7000」などを販売する会社です。Amazonではすでに販売の実績があり、Yahoo!ショッピングにはこれから店を出すところでした。
私たちEC-Consulting Japanは、一度否認された会社の相談も含めて、Yahoo!ショッピングの出店審査から出店後の売上づくりまでを手伝っています。
Yahoo!ショッピングの審査否認のメールが届いたあなたへ
※この記事の吹き出しのうち、SOCIAL GREEN TECH様・担当コンサルタントとのやり取りは、Chatworkの実際の記録から抜粋し、読みやすく整えたものです。松下のひとことは、この記事のために書いたコメントです。
SOCIAL GREEN TECHがYahoo!ショッピングの出店審査で止まった理由
商品も実績もある会社さんでした。それでも、最初の申込は1時間で否認されたんです。
SOCIAL GREEN TECHには、売れている商品も、ほかのモールでの売上もありました。それでも、Yahoo!ショッピングへの最初の申込は、すぐに否認されています。
申込から約1時間で否認され、否認の理由が分からないまま、自社だけでは次に何をすればいいか決められない状態でした。
ポイントは、次の3つです。
- 申込から約1時間で、審査否認の連絡が届いた
- 否認の理由は、申込した側には詳しく知らされなかった
- 電子タバコという商材で、出店できるか見通しが立たなかった
一つずつ見ていきましょう！
申込から約1時間で、審査否認の連絡が届いた
この早さで否認が来ると、ほとんどの方がびっくりしはります。
2026年2月16日、SOCIAL GREEN TECHは新しいYahoo! JAPAN IDを取り、ビジネスIDと連携して申し込みましたが、約1時間で審査否認の連絡が届きました。
Yahoo!ショッピング直接取引出店申込フォームから申込を行ったのですが、約1時間で審査否認の連絡が来てしまいました。つきましては、今後どのように進めればよろしいでしょうか？
※2026年2月16日、SOCIAL GREEN TECH様からいただいた実際のメッセージの抜粋です。
申込は、当社がYahoo!ショッピングと事前に調整したうえで案内したフォームからでした。それでも、最初の判定で止まってしまうことがあります。
否認の理由は、申込した側には詳しく知らされなかった
「なんで落ちたか」は、自分で申し込むと、まず教えてもらえへんのです。
否認の連絡には、どこが問題だったかまでは書かれていませんでした。
理由が分からないまま同じ内容で申し込み直すと、同じ結果になるおそれがあります。SOCIAL GREEN TECHも、申込内容の全文を共有したほうがよいかを当社に相談していました。
電子タバコという商材で、出店できるか見通しが立たなかった
商材によって、審査の見られ方は変わります。そこは正直にお伝えしてます。
SOCIAL GREEN TECHが販売するのは、電子タバコ（VAPE）の「DR.CHILL」シリーズでした。
電子タバコのように確認の多い商材は、申込の前に、何を売るのか、どこでどれだけ売れているのかを伝えられるように準備しておくことが大切です。
SOCIAL GREEN TECHが救済申請から出店審査に通過するまでの流れ
否認の日から開店の日まで、やり取りはChatworkに残ってます。日付の順に追いますね。
支援は2026年2月12日に始まりました。否認のあと、当社がYahoo!ショッピングに取り次ぎ、救済申請の手続きをしてもらい、申込をやり直して通過しています。
否認の翌日に救済申請の手続きが決まり、8日目に救済が完了し、申込をやり直して44日目に出店審査に通過しました。
ポイントは、次の3つです。
- 否認の翌日、Yahoo!ショッピングが救済申請の手続きをしてくれた
- 救済の材料として、商材とAmazonの売上実績を出した
- 申込のやり直しで出た質問に、その都度Yahoo!ショッピングに確かめた
一つずつ見ていきましょう！
申込の前に、退店履歴の有無を確かめた
最初に聞くのは、過去に退店やID制限がないかどうかです。
2026年2月12日、当社はSOCIAL GREEN TECHに、Yahoo!ショッピングへ共有する情報の一覧と、過去の退店履歴の有無の確認をお送りしました。
出店サポートに伴い退店履歴など該当ございましたら事前にご共有いただければと存じます。
※2026年2月12日、担当コンサルタントの実際のメッセージの抜粋です。
いただいた情報をYahoo!ショッピングと共有し、2月16日に申込フォームと手順の資料をお送りしました。申込は3週間以内にお願いしています。
参照：EC-Consulting Japan：Yahoo!ショッピング出店審査サポート
否認の翌日、Yahoo!ショッピングが救済申請の手続きをしてくれた
ここで動けるかどうかが、取り次ぎのある申込との一番の違いです。
否認の翌日の2026年2月17日、当社が取り次いだことで、Yahoo!ショッピングが救済申請の手続きをしてくれることになりました。
本件につきまして、Yahoo!様にて救済申請のお手続きをいただけることとなりました。そちらが承認された場合には、改めてお申込みが可能とのことでございます。
※2026年2月17日、担当コンサルタントの実際のメッセージの抜粋です。
救済が承認されれば、もう一度申し込めます。否認されたあと、自社だけで申し込み直す前に、この手続きを挟めたことが大きかったです。
救済の材料として、商材とAmazonの売上実績を出した
「どこで、どれだけ売れてるか」を数字で出せると、話が前に進みます。
2026年2月18日、当社は救済の後押しになる材料として、販売する商材と、ほかのモールでの売上実績を伺い、Yahoo!ショッピングに出しました。
商材：電子タバコ（VAPE） 商品名：DR.CHILL / DR.CHILL7000 ほか 【Amazon】年間売上（2025年2月〜2026年1月）約6,450万円、月間最高売上（2025年10月）約810万円
※2026年2月18日、SOCIAL GREEN TECH様からいただいた実際のメッセージの抜粋です。
SOCIAL GREEN TECHが出した材料は、電子タバコ「DR.CHILL」シリーズのAmazonでの売上で、2025年2月から2026年1月までの1年間で約6,450万円、月の最高は2025年10月の約810万円でした。
当社がお願いしたのは、①取り扱う予定の商材と、②自社サイトや楽天・Amazonなどでの売上実績やカテゴリのシェアです。SOCIAL GREEN TECHは、その日のうちに数字と資料をそろえてくれました。
8日目に救済が完了した
否認から8日で、もう一度申し込める状態に戻りました。
2026年2月24日、Yahoo!ショッピングから救済が完了したと連絡があり、当社は1か月以内に申し込み直すようお伝えしました。
本日、ヤフー様より救済が完了したとのご連絡を頂戴いたしました。つきましては、1か月以内に再度お申込みをお願いいたします。
※2026年2月24日、担当コンサルタントの実際のメッセージの抜粋です。
申し込み直すのは、最初と同じ「直接取引出店申込フォーム」です。ビジネスIDと連携済みのYahoo! JAPAN IDで申し込みます。
「前回の申込内容に不備はなかった」と確かめた
同じ内容で出してええのか、こわいですよね。そこはヤフーさんに聞きました。
2026年2月25日、当社がYahoo!ショッピングに確かめたところ、前回の否認は申込内容の不備ではなく、引っかかった問題は救済で解消済みなので、通常どおり申し込んでよいとのことでした。
細心の注意を払って作成しておりますが、万が一の不備や再度のトラブルを防ぐため、念のため申請前に原文（テキスト案）をこちらにご共有したほうがよろしいでしょうか。
Yahoo!様へ確認した所、前回は申請内容に不備があったわけでなく、引っかかってしまった問題は救済しましたので通常通り申請頂ければ問題ないとのことでございます。
※2026年2月25日の実際のやり取りから抜粋しています。
Yahoo!ショッピングからの電話を取れなかったときも、こちらで確かめた
審査の途中で、ヤフーさんから電話が来ることがあるんです。
2026年3月6日、SOCIAL GREEN TECHはYahoo!ショッピングからの電話を取れず、折り返しも発信専用の番号でつながりませんでしたが、当社がYahoo!ショッピングに確かめ、3月9日に「一から申し込み直してほしい」という指示をお伝えしました。
先日ヤフーショッピングよりお電話をいただいたのですが取り損ねてしまい、すぐに折り返したところ発信専用番号のため繋がりませんでした。この場合、何か必要な対応がございますでしょうか。
※2026年3月6日、SOCIAL GREEN TECH様からいただいた実際のメッセージの抜粋です。
「ストア名が重複しています」と出たときも、すぐ答えた
やり直しの申込では、前のストア名が使えへんことがあります。
2026年3月10日、申し込み直す途中で「ストア名が重複しています」と表示され、当社は翌日、別のストア名で申し込めば問題なく、前回の入力が残っていても影響はないとお伝えしました。
ストア名につきましては、恐れ入りますが別のストア名での申請をお願いいたします。また、前回の提出データが残っていても問題はございませんので、ご安心いただければと存じます。
※2026年3月11日、担当コンサルタントの実際のメッセージの抜粋です。
否認から44日で、出店審査に通過した
1時間で否認された会社さんが、44日後には通過のメールを受け取ってました。
2026年4月1日、SOCIAL GREEN TECHに「【重要】Yahoo!ショッピング出店審査完了および今後のお手続きについて」のメールが届き、出店審査に通過しました。
支援を始めた2月12日から数えて48日目、最初の否認からは44日目でした。
開店申請は自社で行い、5月7日に開店した
審査のあとは、開店申請が通ってはじめてお店が開きます。
SOCIAL GREEN TECHは開店の作業を自社で進め、2026年4月30日に開店申請を行い、5月7日に開店審査に通過しました。
開店審査が通過いたしましたので、ご報告させていただきます。
※2026年5月7日、SOCIAL GREEN TECH様からいただいた実際のメッセージです。
当社は、開店申請を自社で行う場合に、Yahoo!ショッピングへ目安の開店日を伝える必要があることもお伝えしていました。開店の作業を任せたい会社には、開店申請のサポートもあります。
参照：EC-Consulting Japan：Yahoo!ショッピング開店審査・申請サポート
出店後、「電子タバコ」のランキングで1位になった
出店がゴールやないです。売れてはじめて意味があるんです。
出店後、DR.CHILL公式ストアは、Yahoo!ショッピングのジャンル「電子タバコ」のランキングで1位を獲得しました。
御社のおかげで無事Yahooショッピングに出店することができ、ジャンル「電子タバコ」のランキングでも1位を獲得することができました。改めて出展審査のご協力ありがとうございました。
※2026年9月28日、SOCIAL GREEN TECH様からいただいた実際のメッセージの抜粋です。
否認のあと、どう動けばいいか知りたいあなたへ
Yahoo!ショッピングの出店審査で否認されたときの共通ポイントは3つ
申し込み直さない
数字で出す
確かめてから進む
電子タバコに限らず、否認されたときにやることは同じです。
SOCIAL GREEN TECHの事例から、ほかの会社でもまねできる点をまとめます。
否認されたらすぐに申し込み直さず、ほかの販路の売上を数字で示せるようにし、分からない点はYahoo!ショッピングに確かめてから進むことが、通過への近道です。
ポイントは、次の3つです。
- 否認されたら、同じ内容ですぐに申し込み直さない
- ほかの販路の売上実績を、数字と資料で出せるようにしておく
- 電話・ストア名・入力内容の疑問は、確かめてから進む
一つずつ見ていきましょう！
否認されたら、同じ内容ですぐに申し込み直さない
あせって何回も申し込むのが、一番よくないんです。
否認の理由が分からないまま同じ内容で申し込み直すと、同じ結果になるおそれがあります。
SOCIAL GREEN TECHは、否認の当日に当社へ相談し、救済申請の結果が出るまで待ってから申し込み直しました。
ほかの販路の売上実績を、数字と資料で出せるようにしておく
実績は、口で言うより数字と画面で見せるほうが伝わります。
楽天やAmazon、自社サイトでの売上やカテゴリのシェアは、救済や審査の後押しになる材料です。
SOCIAL GREEN TECHは、Amazonでの年間の売上と月間の最高売上を、資料つきでその日のうちに出しました。期間と金額をはっきり書いておくと、そのまま渡せます。
電話・ストア名・入力内容の疑問は、確かめてから進む
「たぶん大丈夫」で進めると、あとで止まることが多いんです。
Yahoo!ショッピングからの電話を取れなかったときや、ストア名の重複、申込内容の扱いなど、迷った点は確かめてから進みます。
SOCIAL GREEN TECHは、迷うたびにChatworkで当社に聞き、当社がYahoo!ショッピングに確かめてから動きました。
否認されたあとの出店審査ならEC-Consulting Japanがよい理由は3つ
Yahoo!ショッピング Best Store Awards 2022・2023・2024 の表彰状（認定パートナー史上初の3年連続表彰）
否認のメールが来たあとでも、打てる手はあります。SOCIAL GREEN TECHさんがそうでした。
共通ポイントは、分かっていても自社だけで進めるのは難しいものです。私たちEC-Consulting Japanが、SOCIAL GREEN TECHの出店を否認のあとから進められた理由をお伝えします。
Yahoo!ショッピングから3年続けて表彰されている当社は、否認のあとも担当部署に取り次いで救済申請につなげられ、500社以上の出店審査の経験から、救済に必要な材料を最初にそろえられたことが理由です。
ポイントは、次の3つです。
- 否認のあとでも話を聞いてもらえる、3年連続表彰の認定パートナーである
- Yahoo!ショッピングに取り次ぎ、救済申請につなげられる
- 500社以上の経験で、救済に必要な材料が分かる
一つずつ見ていきましょう！
否認のあとでも話を聞いてもらえる、3年連続表彰の認定パートナーである
否認された会社の話を聞いてもらえるのは、これまでの積み重ねがあってこそやと思ってます。
EC-Consulting Japanは、Yahoo!ショッピングの認定パートナーとして初めて、Best Store Awardsで3年続けて表彰を受けた会社です。
表彰は、2022年のパートナー特別賞と、2023年・2024年のベストパートナー賞です。SOCIAL GREEN TECHの救済申請も、この認定パートナーの立場からYahoo!ショッピングの担当部署に取り次いだものです。
参照：Yahoo! JAPAN コマースパートナー マーケットプレイス
Yahoo!ショッピングに取り次ぎ、救済申請につなげられる
否認のあとに、ヤフーさんと直接話ができる。ここが一番の違いです。
当社経由の申込は、Yahoo!ショッピングの担当部署と状況を共有しているので、否認されたときも、救済申請の手続きにつなげられます。
SOCIAL GREEN TECHでは、否認の翌日に救済申請の手続きが決まり、8日目に救済が完了しました。前回の申込に不備がなかったことも、Yahoo!ショッピングに確かめています。
参照：EC-Consulting Japan：Yahoo!ショッピング出店審査サポート
500社以上の経験で、救済に必要な材料が分かる
何を出したら話が通りやすいか、だいたい分かってるんです。
EC-Consulting Japanは、500社以上の出店審査をサポートしてきたので、救済や審査の後押しになる材料を、最初からお願いできます。
SOCIAL GREEN TECHには、取り扱う商材と、ほかのモールでの売上実績・カテゴリのシェアをお願いしました。2つにしぼったので、その日のうちにそろいました。
EC-Consulting Japanに否認後の出店審査を相談してから通過までの手順3つ
（Zoom）
Yahoo!に取り次ぎ
開店まで伴走
最初は、いつ、どの申込で否認されたかを教えてください。
SOCIAL GREEN TECHの場合の流れをもとに、ご相談から通過までの手順を紹介します。
無料相談で否認までの経緯を伺い、当社からYahoo!ショッピングに取り次ぎ、申込から審査、開店まで伴走します。
ポイントは、次の3つです。
- 無料相談で、否認までの経緯と商材を伺う
- 状況を確かめて、Yahoo!ショッピングに取り次ぐ
- 申込のやり直しから開店まで、迷ったらその都度確かめる
一つずつ見ていきましょう！
無料相談で、否認までの経緯と商材を伺う
否認のメールが来た日時が分かると、話が早いです。
まずは無料相談で、扱う商品、ほかの販路での実績、申込と否認の日時、過去の退店の有無を伺います。
相談は、この記事のフォームから受け付けています。送ったあとは、そのまま面談の日を選ぶ画面に進みます。否認のメールの日時は、面談のときに教えていただければ大丈夫です。
状況を確かめて、Yahoo!ショッピングに取り次ぐ
取り次ぐ前に、出す材料を一緒にそろえます。
いただいた情報を確かめ、当社からYahoo!ショッピングに取り次ぎます。
SOCIAL GREEN TECHでは、2月12日にサポートを始め、否認の翌日の2月17日に救済申請の手続きが決まりました。
申込のやり直しから開店まで、迷ったらその都度確かめる
迷ったら、すぐチャットで画面を送ってください。
申込のやり直しから審査、開店まで、迷った場面ではその都度Yahoo!ショッピングに確認してお伝えします。
SOCIAL GREEN TECHは開店申請を自社で行い、出店審査の通過から36日で開店しました。開店の作業も任せたい会社には、当社の開店代行（ストア構築）があります。
まずは今の状況を教えてください
Yahoo!ショッピングの出店審査の否認と救済申請でよく聞かれること
よくいただく質問に、お答えしますね。
SOCIAL GREEN TECHの事例をご覧になった方から、よくいただく質問をまとめました。
否認のあとでも相談でき、救済申請は当社経由の申込で取り次げる場合があり、電子タバコでも出店の実績があります。
ポイントは、次の3つです。
- 否認されたあとでも、相談できる
- 救済申請は、自分で出せるとは限らない
- 電子タバコでも、出店してランキング1位になった
一つずつ見ていきましょう！
すぐに否認されたあとでも、相談できますか？
できます。否認の日時と、申し込んだフォームを教えてください。
SOCIAL GREEN TECHも、申込から約1時間で否認されたあとに、当社が取り次いで救済申請につながりました。
過去にYahoo!ショッピングやヤフオク!で退店やID利用制限を受けたことがある場合は、SOCIAL GREEN TECHと同じ流れにはなりません。その場合も、先に教えていただければ、取れる手を一緒に考えます。
救済申請は、自分で出せますか？
SOCIAL GREEN TECHさんの場合は、うちが取り次いで手続きしてもらいました。
SOCIAL GREEN TECHの救済申請は、当社が取り次いだ申込だったため、Yahoo!ショッピングが手続きをしてくれたものです。
自社だけで申し込んだ場合に同じ手続きを受けられるかは、状況によって違います。まずは経緯をお聞かせください。
電子タバコ（VAPE）でも出店できますか？
SOCIAL GREEN TECHさんは、電子タバコで出店して、ランキング1位まで行かれました。
SOCIAL GREEN TECHは、電子タバコ（VAPE）の「DR.CHILL」シリーズで出店審査に通過し、出店後にジャンル「電子タバコ」のランキングで1位を獲得しました。
電子タバコのように、商材によっては確認される点が増えることがあります。SOCIAL GREEN TECHのようにほかのモールでの販売実績があれば、それも審査の材料として出せます。
否認から通過まで、どのくらいかかりますか？
会社さんによって違います。SOCIAL GREEN TECHさんは44日でした。
SOCIAL GREEN TECHは、2026年2月16日の否認から44日後の4月1日に通過し、5月7日に開店しました。
期間は、救済の結果やYahoo!ショッピングからの確認の内容で変わります。SOCIAL GREEN TECHも、3月6日にYahoo!ショッピングからの電話を取れず、当社が確認して3月9日に申し込み直す流れになりました。審査を決めるのはYahoo!ショッピングなので、通過のお約束はできません。
まとめ：否認されたあとの出店審査はEC-Consulting Japanにお任せください
否認のメールが来ても、そこで終わりやないです。うちが一緒に次の手を打ちます。
最後に、この記事の内容をまとめます。
株式会社SOCIAL GREEN TECHは、2026年2月16日の申込から約1時間で否認されましたが、EC-Consulting JapanがYahoo!ショッピングに取り次いで救済申請の手続きをしてもらい、2月24日に救済が完了し、4月1日に出店審査に通過、5月7日に開店しました。
Yahoo!ショッピングの出店審査で否認されて困ったら、Best Store Awards 認定パートナー史上初の3年連続表彰を受けたEC-Consulting Japanにお任せください。
否認されたあとの出店で、EC-Consulting Japanが力になれる点を3つにまとめます。
- Yahoo!ショッピング Best Store Awardsで、認定パートナーとして初めての3年連続表彰（2022〜2024年）
- Yahoo!ショッピングへの取り次ぎで、否認のあとも救済申請につなげられること
- 500社以上の出店審査サポートで分かっている、救済に必要な材料
Yahoo!ショッピングの出店審査で否認されたあなたへ
※審査の判断はYahoo!ショッピングが行います。出店審査の通過や救済申請の承認を保証するものではありません。
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