今からでも遅くない！失敗しないEC参入の始め方と最適な販売チャネルの選び方

こんにちは、松下です。

「これからEC販売に参入するのはもう遅いのか？」という相談をよくいただきます。

結論から言うと、EC販売への参入は遅くありません。
ECと言っても色々あり、例えば以下の3種類に大別されます。

・自社ECサイト
・モール型EC：Yahoo!ショッピング、楽天市場、Amazonなど
・CtoCプラットフォーム：フリマアプリやオークションサイト

皆さんがどういった商品を販売しようとしているのか、そしてEC販売を行うにあたってどれくらいの予算があるのかによって、おすすめの販路と売り方が大きく変わってきます。今回はそれについてお話ししていきます。

記事の内容は動画でもご覧いただけます。

自社ECサイト

まず1つ目、皆さんが一番最初に検討されるであろう自社ECサイトです。

自社ECサイトを作るためのカートシステムには、以下のようなものがあります。

・簡易的なもの：BASE　など
・本格的なもの：MakeShop、EC-CUBE、Shopify　など

どんなものをどれくらいのコストをかけて売っていくかによっても変わってきます。

メリット
・手数料が安い
・自由度が高い（ストアデザイン、販売ページのデザインなど）

デメリット
・集客が大変

コストを見ると出店のハードルは低いですが、その反面集客は自分でGoogleやYahoo!広告、InstagramなどのSNSを使ったりして自社で集客して運用していかなければいけません。

自社のブランドを作っていて販売していくのであれば、自社サイトは持っていた方がいいでしょう。

初心者には非推奨
集客の手段を持っていない初心者の方には、このやり方はあまりお勧めしておりません。特にメーカーさんの商品を仕入れて売る小売業の方は、独自性が無い為、自社ECサイトを作って売るモデルはあまりお勧めしておりません。

モール型ECサイト（Yahoo!ショッピング、楽天、Amazon）

自社ブランドがない場合におすすめなのが、Yahoo!ショッピングや楽天市場、Amazonなどのプラットフォーム、いわゆるモール型ECサイトで販売することです。

メリット
・集客力の高さ

各モールはコストをかけて集客しており、イベントも開催しています。その集客力を使って自社の商品を販売することができます。
型番商品など、メーカーから仕入れて売る小売業さんの場合、商品自体が有名であれば、モールに出す方が集客に適しています。

デメリット
・コストが高い

ECモールは販売手数料が10%を超えることもよくあります。そのため利益は薄くなってしまいます。が、一番大事な集客コストという点がほとんどかかってきません。また、これらのモールはドメイン自体のパワーが強いため、Google検索経由で直接商品ページに入ってくることもあります。

初心者は、楽天・Yahoo!ショッピング・Amazonなどのプラットフォームの集客力を使いつつ、その中のイベントや広告を使っていくというのがおすすめです。

CtoC系プラットフォーム（フリマアプリ,オークションサイト）

最後はCtoC系のプラットフォームであるヤフオク!（Yahoo!オークション）やメルカリです。

基本的に大きな売上を立てようと思うと、この2つはあまり選択肢に入ってきません。市場規模を考えると、選択肢のメインとしては入ってこないかと思います。

ただし、以下のような利用シーンには適しています。
ヤフオク!（ストアID）：中古品、プレミアがつくような珍しいもの、自動車部品など、ニッチな商品に関しては相性が良く、良い販路となります。
ヤフオク!/メルカリ共通：モールに比べて出品すればすぐ売れていく傾向にあります。そのため、不良品販売や在庫処分などにはお勧めしており、サブ販路としては有効です。

EC事業でつまずく最大の原因

売上が上がらないほとんどの原因は、集客、いわゆるアクセスが全く自社の商品やストアに集まらないことが原因です。
初心者で広告コストもなくノウハウもないのであれば、まずはモール型ECから始めて、ある程度売上が立ってきたら自社ECサイトを作ってそちらでも集客していくのが手堅いでしょう。

廃業率から見るEC市場の現状

結論として、今からEC販売するのは全く遅くありません。

たくさん始める、気軽に始める人がいる一方で、気軽にやめれてしまうため、ネットショップの廃業率は高い傾向にあります。

1年で約6割、3年経つと約8割

2020年春頃からコロナが始まって、たくさんの方がECに参入し、たくさんの方が退場しています。その原因は売上が上がらないからです。ほとんどの方が競争になる前に脱落しており、一番の原因はやはりアクセスが集まらないという点になります。

この集め方は、自社ECサイト、モール型EC、そしてCtoC向けのフリマアプリで大きく変わってきますし、皆さんの商品、何を売るか、どこで売るかの相性、そして皆さんの予算感によっても変わってきますので、そういったところをしっかり見極めて販売する必要があります。

今から始めても全く遅くないし、まだまだECは伸びていきます。
今回はEC販売のこれから参入に関して、もう遅いかどうかというところについてお話しさせていただきました。