市場が伸び悩むワイン分野で、平均YOY120.4%を実現

株式会社イズミセ／酒類・ワイン／運営代行

120.4%コンサル期間の平均YOY

122.3%ワインセラーを除いた平均YOY

1,718%2026年1月の広告ROAS(12月は1,510%)

会社: 株式会社イズミセ
業種: 酒類通販
主な商品: ワイン、シャンパーニュ、ワインセラー
販売先: Yahoo!ショッピング(セラー専科)ほか
ショップ: セラー専科 Yahoo!店
プラン: 運営代行

CHALLENGE

支援前の課題:広告の仕組みが変わり、訪問者が減っていた

イズミセは「リカマンショップ」「セラー専科」などを運営する酒類通販の会社です。今回の支援は、Yahoo!ショッピングのセラー専科を中心に行いました。

支援を始めた2025年夏は、Yahoo!ショッピングの広告が切り替わる時期でした。ストアマッチproが終了し、ワインセラーのプロヴェットやルフィエールの売上が落ち込み、月の訪問者数は前年の80%台まで下がっていました。8月の訪問者数は前年比77.5%です。お客様の数が減る中で、どう売上を維持し、伸ばすかが課題でした。

ACTION

実行した施策

STEP 1

全品入札で、減った訪問者を取り戻す

キーワード入札やブランドリーチが一時的に使えなくなった期間は、全商品を対象にした入札で集客を補いました。入札額を25円から30円へ上げると、アイテムリーチ経由の集客力は8月比で約1.5倍になりました。権限が戻った後は、キーワード入札を注力商品に限定し、全品入札を土台にする形へ整理しています。

STEP 2

売上に影響しない広告費を削る

6〜8月に、ワインセラーへの入札を外して検証しました。全体の売上には影響がなく、月10万円程度、3か月で約30万円の費用を削減できました。

2026年1月には、高いCPCでの配信を止めました。平均CPCは65円から45円へ下がり、クリック数は4,087から5,464に増え、広告費は376,688円から245,168円に減っています。ROASは1,510%から1,718%へ上がりました。

STEP 3

注力商品を決め、競合と比べて画像と構成を直す

金賞赤ワイン12本セット、5本セット、スパークリングワインセットを注力商品に定めました。競合ストアを分析したうえで、商品画像、同梱する商品、価格を提案しています。プロヴェットやルフィエールなどのワインセラーも、サムネイルと商品画像を順に作り直しました。

STEP 4

LINEとメルマガを、販促日に合わせて配信する

Yahoo!ショッピングのキャンペーン日に合わせて、毎月メルマガ7通、LINE9通ほどを配信しました。支援期間の平均はLINE経由が月約68万円で、それ以外の期間の約62万円を上回りました。メルマガ経由も月約6.7万円から約9万円へ増えています。

STEP 5

クーポンで、取りこぼしを防ぐ

誕生日クーポンは、利用数は多くないものの、利用率が20〜30%あり、ギフトや記念日の需要と相性が良いことが分かりました。さらに、サイトを訪れたものの購入せずに離脱した初回のお客様に向けて、「未購入離脱者プッシュ」のクーポンを始めています。

STEP 6

ワインセラーのキーワード入札とブランド広告を再開する

メーカー権限の取得後、ワインセラーのキーワード入札を再設定し、ルフィエールのブランドリーチも準備しました。さらに、ストアマッチproの時代には使っていなかった注力商品へのキーワード入札も新たに始めています。全品入札では低価格の商品に費用が流れ、平均単価が下がる傾向があったため、ワインセットなどの狙った商品へ費用を寄せる狙いです。

STEP 7

季節と在庫に合わせて、販促の企画を増やす

セラー専科の売れ筋である特選ワインセット、箱ワイン、バーロワイヤル、プロヴェット、すべて金賞シリーズを軸に、毎回の配信内容を組み立てました。10月にはハロウィンセットに使える2,000円OFFクーポンと、南アフリカワイン最大50%OFFのセールを、プレミアムな日曜や爆買いWEEKに合わせて訴求しています。楽天市場で人気の金賞ボルドー12本セットは、Yahoo!ショッピングでも目玉商品に育てるため、入札と画像の両方を強化しました。

STEP 8

初回のお客様だけに届くクーポンを作る

クーポンの条件に購入回数を指定し、初めて購入するお客様に限定して配布できるように設定を整えました。すでに購入経験のあるお客様に割引が流れないため、新規獲得のための費用を管理しやすくなります。ワインセラーでは7月に3%クーポンを発行し、高額商品の後押しにも活用しました。

STEP 9

15枚構成の商品ページで世界観を伝える

主力商品のページは、サムネイル、華やかなメイン画像、味を損なわない世界観の画像、お悩みの提示、解決策の提示という流れで、15枚前後の構成に作り直しました。ワインは味が画像で伝わらない商品です。だからこそ、どんな場面で楽しめるのかを順番に伝えることを重視しています。サムネイルはモールの基準であるテキスト占有率の範囲に収まるデザインも用意し、送料無料やクーポン配布中といった購入の理由が一目で伝わるようにしました。

STEP 10