中国輸入とメルカリを使った販売ビジネス戦略|スタートアップノウハウを徹底解説!

2024.02.27

「中国輸入で仕入れた商品をメルカリで売りたいけど、やり方が分からない…」とお悩みではありませんか?この記事では、中国輸入とメルカリを組み合わせた販売ビジネスについて、基本から応用までを解説します。記事を読めば中国輸入ビジネスをメルカリで成功させるためのスタートアップノウハウを得られます。

中国輸入とメルカリの組み合わせのメリットは、利益率が高いビジネスを低コストで始められるところです。

中国輸入とメルカリ販売の基本概要

中国輸入とメルカリ販売は、近年注目されています。中国から低コストで商品を仕入れ、日本国内で人気のフリマアプリ「メルカリ」を通じて販売するという仕組みです。

中国輸入とメルカリ販売を始める前に、以下のポイントを押さえましょう。

  • 中国輸入ビジネスの仕組み
  • メルカリでの販売プロセス
  • 中国輸入とメルカリの組み合わせの強み

中国輸入とメルカリ販売の組み合わせは、起業家や副業を考える人々にとって手軽に始められるビジネスモデルです。

中国輸入ビジネスの仕組み

中国輸入ビジネスは、中国から安価な商品を仕入れて、日本で販売する手法です。中国輸入ビジネスのおおまかな流れは、以下のとおりです。

  1. 中国の製造業者や卸売市場、オンライン市場から商品を仕入れる
  2. 輸送会社との連携で、中国からの国際物流を管理・輸送する
  3. 輸入関税や消費税の支払い、通関手続きを適切に行う
  4. 品質管理と検品を行い、品質不良の商品を排除する
  5. 日本での流通・販売チャネル(例:メルカリ)を確保し、商品を最終消費者に届ける

上記の手順を理解し、適切に実行しましょう。
» 中国輸入の基礎から流れまでを徹底解説

メルカリでの販売手順

メルカリは、ユーザーがスムーズに商品を出品・販売できるように設計されています。メルカリで商品が売れるまでの流れは以下のとおりです。

  1. メルカリアプリまたはウェブサイトでアカウントを作成
  2. 必要情報を入力し、販売者プロフィールを完成させる
  3. 販売したい商品の写真を撮影
  4. 商品のタイトル、説明文、価格、配送方法などを入力して出品
  5. 購入者からの質問に対応し、コミュニケーションを取る
  6. 商品が売れたら指定の配送方法で発送
  7. 購入者が商品を受け取り、評価を行う
  8. 評価が完了したら売上金が購入者に支払われる

上記の流れに沿って進めれば、メルカリを通じた販売活動を行えます。

中国輸入とメルカリの組み合わせの強み

中国輸入とメルカリの組み合わせには多くの強みがあります。中国から低コストで仕入れられるため、メルカリで販売しても十分な利益を見込めます。

メルカリを利用すれば、日本国内の消費者に直接販売できます。大規模な顧客基盤にアクセスできるのが、メルカリのメリットです。販売手数料が低いため、利益率を高く保てます。

小規模から始められるため、ビジネスを低リスクでスタートできるのもメリットです。商品のテスト販売が簡単にできるため、市場の反応を素早く把握できます。ビジネスの成長に合わせて、在庫管理や販売戦略の柔軟な調整も可能です。

中国輸入を組み合わせることで、独自の商品ラインナップを構築できます。メルカリ内でのプロモーションや広告活動を通じて集客することも可能です。

インターネットさえあれば、時間と場所に束縛されることなくビジネスを展開できるので、柔軟な働き方ができます。中国輸入とメルカリを組み合わせたビジネスは、多くの起業家や副業を考える人にとって魅力的な選択肢です。

中国輸入のスタートアップガイド

中国輸入を始めるために必要なステップは以下のとおりです。

  1. 古物商許可証を取得する
  2. メルカリ販売に適した商品を選ぶ
  3. 中国輸入商品をリサーチする
  4. 信頼できる中国の仕入先を選ぶ
  5. 輸入代行サービスを利用する

上記のステップを踏むことで中国輸入を成功させ、メルカリでの販売に繋げられます。

古物商許可証を取得する

古物商許可証は、中古品を商業的に販売する際に日本で法的に必要とされる証明書です。盗品などの不正な商品流通を防ぐために必要な許可証です。古物商許可証を持っていないと、法律違反になる可能性があります。

古物商許可証は公安委員会に申請することで取得できます。メルカリなどのオンラインマーケットプレイスで販売を行う際に古物商許可証を持っていれば、信頼性を保証できます。

適切な許可を得てビジネスを行うことは、自分自身を守るとともに、お客様への信頼を築く上で重要です。

メルカリ販売に適した商品を選ぶ

メルカリ販売に適した商品を選ぶことは重要です。商品の売れ行きに直結するからです。利益を最大化するためにも重要です。商品の選び方は以下を参考にしてください。

  • 需要が高く、売れやすい商品
  • 季節やトレンドに合わせた商品
  • 小型で配送コストが低い商品
  • 利益率が高い、または価格競争力のある商品
  • 偽物だと疑われないブランド物
  • 簡単に試せるか、使用感がわかりやすい商品
  • ユーザーのレビューが良い商品
  • 競合が少ない、ニッチな商品
  • 商品の状態を正確に把握し、商品説明に反映できる商品
  • メルカリの利用規約に違反しない商品

中国輸入商品をリサーチする

中国輸入商品のリサーチは、ビジネスの成功に直結する重要なステップです。適切なリサーチを行うことで、需要の高い商品を見つけられます。競争力を確保することも可能です。以下を参考にしてください。

  • 市場分析ツールを利用して、トレンドを把握する
  • 競合他社の商品や価格を調査し、市場適合性を評価する手がかりを得る
  • 商品のニーズと供給のバランスを見極める
  • オンライン卸売市場を利用して、人気商品の動向をチェックする
  • キーワードリサーチ行い、検索需要が高い商品を見つける
  • ソーシャルメディアやフォーラムで消費者の意見やニーズを調べる
  • カテゴリー別の売れ筋商品リストを参照する
  • レビューや評価が高い商品を優先してリサーチする
  • 季節性やイベントに合わせた商品需要の予測を行う
  • サンプルを仕入れて品質を確認する

紹介したリサーチ方法を組み合わせれば、中国輸入ビジネスの基盤を強固にできます。

信頼できる中国の仕入れ先を選ぶ

中国輸入ビジネスにおいて、信頼できる仕入れ先を選ぶことは非常に重要です。適切な仕入れ先を見つけることが、製品の品質、コスト、納期を確保し、ビジネスの成功を支える基盤になるからです。

仕入れ先選びでは、中国市場に関する理解を深め、製品カテゴリーの特性を把握することが大切です。高い実績と評価を持つB2Bプラットフォームを活用すれば、信頼できる仕入先を見つけやすくなります。

仕入れ先を選ぶ際には、企業のビジネスライセンスや資格の確認、サンプル品の品質チェックが重要です。生産能力、納期、最小ロット数を明確にし、製造工程や品質管理の標準を理解することも必要。工場見学を通して生産現場を確認することも効果的です。

支払い条件、配送方法、アフターサービスに関しては事前交渉が必要です。長期的な関係構築のためにもコミュニケーションを重視しましょう。

言語や文化の違いを乗り越えるためには、通訳や代理人の利用を検討するのがおすすめです。中国での仕入れには、市場変動への柔軟な対応や法規制、税関手続きの知識が求められるからです。定期的なビジネスレビューにより、改善点を把握し続けることで、輸入ビジネスを継続できます。

輸入代行サービスを利用する

輸入代行サービスを利用する際には、信頼性の高いサービスを選択することが重要です。実績が豊富な輸入代行サービスを選ぶことで、安心してビジネスを進められます。コミュニケーション手段が適切に確立されていることも大切な要素です。スムーズな連絡が取れる会社を選べば、問題発生時の迅速な対応が期待できます。

費用対効果も重視すべき点です。手数料や追加料金が明確なサービスを選ぶことで、余計な出費を抑えられます。物流オプションの柔軟性や配送の速さも、商品を顧客へ迅速に届けるためには重要な要素です。

配送の面では、追跡可能なサービスの提供があるかもチェックしましょう。追跡サービスを利用すれば商品の位置を正確に把握できるため、顧客の信頼構築に役立ちます。サービス利用の流れを事前に把握しておくことで、スムーズな手続きができます。

問題が発生した際のサポート体制が、充実しているかを見極めることも大事。実際に利用した人のレビューや評価を確認することで、サービス品質を判断できます。輸入規制や税関手続きの知識の有無も確認し、適切なサポートを受けられるか確かめましょう。

上記のポイントを考慮し輸入代行サービスを選ぶことで、中国輸入ビジネスをスムーズに展開できます。

輸入代行業者を探しているなら「ラクマート」がおすすめです。ラクマートは1688com(アリババ)の日本公式パートナーに認定されています。日本にも支社があり、日本語が通じるので安心して利用する事が可能です。以下のリンクから登録すると、代行手数料が30日間無料で利用できるので、気軽に試してみてください。

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メルカリで中国輸入商品を効果的に売るコツ

メルカリで中国輸入商品を効果的に売るためには、以下のポイントを押さえましょう。

  • 適正な価格設定をする
  • 魅力的な商品写真と説明文を使用する
  • 細やかなアフターフォローをする

適正な価格設定をする

価格設定は、商品を市場に出す際に非常に重要な要素です。消費者は価格を重要視するため、価格設定が購買決定に大きく影響を与えます。競争力のある価格を見極めることが、ビジネスの成功を左右します。

価格設定の戦略には以下のような方法があります。

  • コストプラス価格設定:製品コストに利益率を上乗せして価格を決定
  • 競争ベースの価格設定:競合他社の価格を基準に設定
  • 需要ベースの価格設定:顧客の価値認識と支払意志を反映
  • 動的価格設定:市場状況や在庫状態を考慮して価格を柔軟に変動
  • プレミアム価格戦略:独自性やブランド価値を強調し高価格を設定
  • ペネトレーション価格設定:初期に低価格で市場浸透を図り、その後価格を上げる

価格設定方法を理解し自社商品の特性や市場状況を分析することで、競争力のある価格を見極められます。価格設定時には価格弾力性、競合分析、コスト削減など多くの要因を考慮する必要があります。顧客に分かりやすく、ブランドイメージに合う価格設定が重要です。

適切な価格設定は、消費者に魅力的でありつつビジネスに利益をもたらすバランスを保っています。

魅力的な商品写真と説明文を使用する

オンライン販売における商品写真と説明文は、非常に重要な要素です。購買意欲を刺激し、実際の質感や使用感を伝える役割を持ちます。商品の魅力を最大限引き出すためには、写真と説明文の工夫が必要です。

高品質な商品写真は色や質感を忠実に再現し、細部まで捉えられます。複数の角度からの撮影は、商品の特徴を強調して、多様な視点から見せることが可能です。

説明文では、詳細情報と利点を明確に記述しましょう。お客様の疑問や不安を解消し、安心感を持って購入してもらえる内容が良いです。SEOを意識したキーワードの使用は、潜在顧客に商品ページを見つけてもらうために重要です。

言葉遣いは商品のイメージやブランドを反映し、読者に親しみを感じさせるものでなければなりません。ストーリーや利用シーンを織り交ぜることで、購入意欲をさらに高められます。

写真と説明文は、ブランドイメージを構築するために統一感を持たせることが必要です。競合と差別化を図りつつ、独自の販売ポイントを押し出すことも大切。

上記のポイントに注意して商品写真と説明文を作成することで、メルカリでの中国輸入商品の販売効果が高まります。

細やかなアフターフォローをする

アフターフォローは顧客満足度を高め、良いレビューや評価をもらうために重要です。顧客が商品を受け取った後に適切なフォローを提供することで、信頼関係を築ける可能性が高まるからです。ポジティブなフィードバックも期待できます。

トラブルが生じた際には迅速かつ誠実に対応することで、問題があっても高い評価を得られるケースもあります。

商品の使い方やメンテナンス方法を、フォローアップメッセージで伝えることも重要です。製品を最大限に活用するための情報を提供することで満足度が増し、良い評価につながります。悪いレビューでも真摯に受け止め、サービス改善に活かす姿勢を見せることも顧客に好印象を与えます。

時には、限定の割引や次回の購入特典を提供することで、リピーターを増やすことも可能。レビューを投稿してくれた顧客に感謝を示すことで、彼らのロイヤルティを高めることにつながります。

細やかなアフターフォローは、レビューや評価を高めることにつながり、長期的にビジネスを続けていく上で役立ちます。

メルカリ販売時のトラブル対処法

メルカリで商品販売をするとき、トラブルが起こるケースはあります。トラブルを未然に防ぐために、以下のポイントを押さえましょう。

  • 商品説明を正確に行う
  • 迅速で丁寧なクレーム対応をする
  • 返品や返金のポリシーを明確にする

トラブルが発生した際には冷静に対応し、メルカリのルールに従って行動することが重要です。証拠として、チャット履歴や写真を保存することもおすすめします。

トラブル対処法を把握し準備することで、安心してメルカリ販売が行えます。

商品説明を正確に行う

メルカリで商品を販売する際は、商品説明を正確に行う必要があります。購入者は商品説明を読んで商品の特徴やメリットを把握し、購買意欲を高めるからです。商品の状態や使用に関する明確な情報提供は、法的なトラブルを避けるためにも重要です。

キーワードを含む詳細な商品説明を作成することは、SEO対策として有効です。検索結果での上位表示が期待でき、多くの顧客へのリーチに成功する可能性があります。

商品説明の正確さは、レビューや評価に大きな影響を与え、将来の売上にもつがなる可能性があるため重要です。

迅速で丁寧なクレーム対応をする

迅速で丁寧なクレーム対応をすることは、顧客満足度を保つために必要です。迅速で丁寧な対応をすることで、顧客との信頼関係を損なわずに問題を解決できる可能性があります。

クレームが発生した場合はまず、顧客の話を注意深く聞き、感情に共感を示すことが重要です。早急に適切な対応策を講じる必要があります。問題の再発防止のためにクレームを記録し、内部で共有することも大切です。

一連のクレーム対応を通じて顧客満足度を評価し、長期的に良好な関係を築いていくことも重要です。

返品や返金のポリシーを明確にする

メルカリ販売では、返品・返金ポリシーを明確に設定することが重要です。返品が可能な条件や期間、返金の条件などが明確でなければ、お客様が安心して購入できないからです。適切な返品・返金ポリシーを掲載することで、トラブルを未然に防ぐ効果もあります。

返品時の送料負担者や、商品に不具合がある場合の対処法などを記載することが大切です。カスタマーサポートへの連絡方法も記載しましょう。問題が発生した際に、迅速な対応ができます。

返品・返金のプロセスを簡潔にすることで、お客様との信頼関係を強化できます。ポリシーはメルカリのルールに準拠させ、お客様に安心感を提供しましょう。

まとめ

中国輸入とメルカリを組み合わせた販売は、低コストで始められるビジネスモデルです。ビジネスの成功のためには、以下のようなポイントを押さえる必要があります。

  • 古物商許可証の取得
  • 需要が高く競争の少ない商品の選定
  • 信頼できる仕入れ先と良好な関係を築くこと
  • 輸入代行サービスの活用がおすすめ
  • 適正な価格設定、魅力的な商品ページの作成
  • アフターフォローを通じて良いレビューを獲得する
  • 商品説明の正確さや迅速なクレーム対応
  • 明確な返品・返金ポリシーを設ける

中国輸入とメルカリ販売の準備を計画的に進めることで、安定したビジネスを展開できます。
» 中国輸入の基礎から流れまでを徹底解説

中国輸入についてさらに詳しく知りたい人は、以下の動画をご覧ください。中国輸入のリサーチのコツを解説しています。

記事の監修者

EC-Consulting Japan株式会社 代表取締役社長

松下 直人

松下 直人

会社員時代に個人輸入した商品をネットで売ったことがきっかけで、EC事業に目覚める。
その後輸入から販売までのフローを組織化し、EC-Consulting Japan株式会社を創業。
現在は自社で複数のネットショップを運営しながら、自信の経験と自社の成功&失敗事例を元に、副業の個人から中小零細企業まで幅広くサポートしている。

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