6か月で売上を105倍に

安東 伸生 様 ／ 家電アクセサリー・雑貨 ／ 運営代行

お客様

安東 伸生 様(個人事業主)

業種

中国輸入のEC物販

主な商品

ワイヤレス充電器、SDカードリーダー、ベッド、スマホアクセサリー

販売先

Yahoo!ショッピング

ショップ

西荻インテリア

プラン

運営代行

安東様はEC卸サイトの運営に10年携わった後、2023年9月末に離職し、物販で独立しました。7月にドロップシッピングの商品でYahoo!ショッピングに出店し、8月から弊社と契約しています。安東様によると、何社か話を聞いた中で、ショップの問題点を率直に指摘したのが弊社だったことが決め手でした。

9月の時点で、約20万商品を展開していたドロップシッピングはまったく売れませんでした。そこで方針を大きく変え、中国輸入に集中することにしました。

10月からリサーチと仕入れを始め、11月に販売を開始しました。商品数は20万から4商品へ減り、3月でも39商品です。商品数が約5,000分の1になっても、売上は100倍以上に伸びました。国の創業融資で調達した300万円を元手に、資金の使い道を絞って進めています。

商品を仕入れる前に、競合の価格、ランキング、配送サイズをシートにまとめ、担当者が確認しました。バイク用ケーブルロックは上位の掲載が少ないため見送り、ショルダーストラップはカラーが揃わないため見送るなど、数字で判断しています。サクラレビューが多い分野も避けました。

運営代行の依頼は、ほとんどが画像制作でした。販売実績のあるノウハウを反映した画像を使うことで、ビーズクッションでは検索対策と合わせて注文が入り始め、ランキングの中でも目立つサムネイルに変わりました。

年末に低評価を付けたお客様へ代替品の発送や使い方の案内を行ったところ、SDカードリーダーはランキング6位まで上がりました。不良の問い合わせが多い商品は、ネコポスに収まり不良の少ない商品へ切り替えています。

ワイヤレス充電器はランキング上位に入った段階で800円から890円へ値上げしました。それでも注文は続き、順位も4位へ上がっています。PRオプションとアイテムマッチも、検索順位を確認しながら調整しました。

安東様は、調べれば分かることでも質問すれば数秒で解決し、その分の時間を次の作業に使えると振り返っています。1人で運営する事業では、お金と同じように時間の配分が成果を左右します。

ビーズクッションでは「レビュー投稿で次回使える全商品5%OFF」のクーポン画像を作成し、購入後のレビューを集めました。商品群をシリーズとしてリンクでつなぎ、検索対策とクーポン施策を一通り入れてランキング入りを狙っています。季節の需要が伸びる時期に合わせて手を入れたことで、出荷も伸びました。

OEMを手がけるショップから商品画像と在庫を共有できることになり、3型3サイズの合計9商品を登録しました。弊社が検索対策を行い、画像を一から作らずに商品数を増やしています。限られた資金の中で品ぞろえを広げる工夫です。

短期間で成長した段階で、次に取り組むことを短期と長期に分けて整理しました。短期では、日曜日など購買率が上がる日に限定したクーポンやポイント施策を提案し、長期ではレビューの蓄積を進めています。売れた後の打ち手を早く決めることで、伸びを止めずに次の目標へ進めました。

月	売上	商品数
2023年10月	2万円	20万商品
2023年11月	15万円	4商品
2023年12月	32万円	21商品
2024年1月	72万円	35商品
2024年2月	99万円	35商品
2024年3月	210万円	39商品

2024年3月16日に月商100万円を超え、その月は210万円で着地しました。ワイヤレス充電器はランキング1位を獲得し、ベッドも週末に4台売れるなど主力商品に成長しています。注文件数は累計1,000件を突破し、3月には優良ストアに認定されました。

サービスの詳細:Yahoo!ショッピング運営代行 ／ 支援実績の一覧へ戻る